对农行员工行为“网格化”管理的实践与探索.doc

对农行员工行为“网格化”管理的实践与探索.doc对农行员工行为“网格化”管理的实践与探索
　　摘 要：当前，在经济下行、银行案件防控压力上升的大背景下，面对日趋复杂的人员管理形势，创新运用“网格化”管理新模式，强化员工行为过程管理和精细化管理，通过管人、管事、管思想，层层推进员工行为管理责任的有效落实，促使全行上下履职尽责、勇于担当、守住底线，实现控风险、稳发展、严治行、强队伍。文章基于农行县（市）支行员工行为“网格化“管理的现状，侧重对员工工作期间的所有履职行为和八小时工作外的个人异常行为情况进行分析排查，积极探索员工行为“网格化“管理的内容、目标和效果，提出加强农行员工行为“网格化”管理的措施和建议。
　　关键词：农行 员工行为 “网格化”管理 内容做法
　　中图分类号：F830
　　文献标识码：A
　　文章编号：1004-4914（2016）08-177-02
　　一、员工行为“网格化”管理的内容和做法
　　员工行为“网格化”管理按照“全行成网，网中有格，人员到格，责任到人，措施到位”的要求，将员工行为管理职责、管理内容、管理过程以网格化的方式加以细化明确，落实各层次人员责任，构筑全方位、全天候、全过程的责任共担的员工行为管理体系，一级抓一级、层层抓落实，强化人员履职尽责约束，实现对员工行为管理的常态化、标准化和系统化，着力解决管人不到位、管控不及时的问题，做到业务管理与人员管理两手抓、两手硬、两促进。
　　。按照职能性质将全行经营管理网络划分为网点网格、部门网格、条线网格和块块网格四大类，每位员工都可以准确定位自己所属的网格。按照“人盯人”的原则，将员工行为管理责任进行细化，明确了各级行和部门内的各层级管理者对下级的行为承担直接管理监督责任，实行人人有责、人人负责。每位员工，包括内退、退二线、劳务派遣等人员全部纳入网格化管理，都在各自的网格中明确了自己的直接管理上级，消除了人员管理的盲区。
　　。员工行为管理的内容涉及面广，“网格化”管理的首要工作就是将各层级、各机构、各类别岗位人员的行为管理工作职责，梳理成一张涵盖党建党廉、日常管理、行为管理、异常排查等多维度的任务表，嵌入到日常工作的全流程和各环节。按照各自岗位履职清单要求的频率、标准、时限和规范完成员工行为管理的相应工作任务，实现“日清日结”，确保工作内容到位、质量到位。同时，还针对不同时期的工作重点，动态调整履职内容、频率和规范，使多维任务表不断适应新的管理要求。
　　。为加强过程和结果管理，约束员工履职尽责，强化部门协作，实现员工行为管理从点到线、从线到面，纵向管理、横向监督的流畅化运行和高效化运作，“网格化”管理工作配套了监督检查、快速反应、协同联动、考核评价、网格追责“五大”机制。通过对全行员工职责落实情况进行定期监督检查，对排查发现的异常线索立即启动核查处置通道，由人力资源、纪检监察、内控合规、安全保卫等部门组成员工异常行为线索处置中心进行处理，将员工
“网格化”管理情况与机构及个人综合考评挂钩，以网格为单元落实责任追究等措施，切实将“网格化”责任落实到位，实现从严治行。
　　二、员工行为“网格化”管理要达到目标和效果
　　“网格化”管理模式的推出，不仅使农行对员工行为管理工作有了