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2014年金融业务局工作总结
2014年，在局党委的正确领导下，金融业务局积极贯彻落实有关会议精神和各项工作要求，坚持以效益增长为目标，以余额发展为重点，以项目推动为抓手，不断深化结构调整，加强网点业务支撑，加强理财队伍建设，提升客户管理水平，基本完成了今年金融业务收入指标，为明年代理金融业务的进一步发展奠定了扎实的基础。
一、重点业务发展情况
截至11月底，，%，。
重点经营项目完成情况：1-，%；，%；，%；全年中邮标保3016万元，%；中邮期交487万元，%；，%；，%；发放有效IC卡，%；，%；，%。
二、主要工作
振奋精神，增强发展意识，坚定发展目标不动摇。
2014年金融业务发展外部形势更加严峻，利率市场化进一步放开，主要竞争对手农商行存准率下调，邮政代理金融市场竞争日趋激烈，11月22日央行利率政策调整，利差收益进一步收窄。而且来自各家保险公司的满期服务支撑不足，客户纠纷情况仍然较严重。为提振员工信心，增强业务发展的紧迫感。一是召开转型发展动员会，认真分析内外部形势，统一思想认识，明确目标任务，对活动方案和营销费用政策进行辅导，确保市场开发不放松、客户管理不放松、队伍建设不放松。二是举办定期宣讲活动，不仅按片区开展发展政策宣贯会，还对支局长、理财经理、柜员等分层次分项目进行培训动员，学****内外部形势和业务政策。对于转型升级活动和走千访万等重点活动，组织全体网点人员进行轮训，调动全员发展的积极性。
三是做好网点沟通调研,通过办公网、QQ群、飞信等多种渠道加强与网点信息交流，发布业务通报和网点先进做法，营造浓郁的发展氛围，深入先进网点收集先进网点的发展经验和后进网点发展缓慢的原因、在征求网点意见的基础上，提出合理的业务发展建议。
2、制定方案、积极推动，力求重点项目新突破。
在做大余额规模的同时，重视余额结构优化，将代收代发和项目营销作为活期余额发展的重要抓手。在全局开展代收代发业务竞赛活动，做好目标企业和客户的开发和维护工作，与卫生局、供电公司等单位积极磋商，做好新农合项目和福农卡项目营销工作。金融业务局落实专人进行项目策划与后台服务支撑，积极与相关部门对接，及时掌握信息，跟进服务。同时指导网点与村镇相关部门进行衔接，做好宣传和服务工作。继续抓好代发工资和特色农业项目，指导网点做好目标企业和客户的开发和维护工作，为了减轻网点负担，对代发工资实施后台集中处理。今年以来相继开展了“我为跨赛争贡献专项营销活动”、 “2014年‘转型升级 客户致胜’主题营销活动”、“员工揽储竞赛活动”、“秋季农业经济项目专项营销活动”、“‘花好月圆时、添福送平安’保险客户回馈活动”等一系列专项营销竞赛活动。以项目促发展，以竞赛促发展，在有效的激励和考核机制下,员工发展业务的积