万科松山湖1号一期一标段成交客户分析.doc

万科松山湖1号一期一标段成交客户分析
万科·松山湖1号
一期一标段成交客户分析
目录
11样本总量及构成
12成交客户基本情况分析
123>.1客户来源




行业背景









93与项目相关分析






















1样本总量及构成
样本总量——153份
2成交客户基本情况分析

152位回答该问题的成交客户中,68位来自深圳,所占比例达到45%;
东莞客户81位。其中大朗镇与东城区的客户数量分别为22位、21位,所占比例均为14%;
长安镇、寮步镇、莞城区、南城区以及其他镇所占比例略小,不超过5%;
有6批客户来自于其他城市,其中广州3批
松山湖区、万江区无成交客户
分析:从样本中可以看出,深圳客与东莞客户为主力客户,比例均接近半数,一方面是由于我们的推广主要集中在此两地,另一方面,也在于这两部分客户对于项目所处地区认同感均较高; 而外市客户稀少,有待于进一步推广,充分挖掘外市客户资源。

150位回答该问题的成交客户中,35~39岁客户所占比例最高,为29%;
30~34岁以及40~44岁客户比例分别为27%以及23%;
25~29岁以及45~49岁的成交客户所占比例略小,分别为9%以及7%;
其他年龄段客户占总样本的比例仅为5%。
分析: 30~45岁年龄段的客户在本项目中所表现的购买力最强,他们是社会的中坚力量和财富阶层,不仅具有购买欲望,更具有购买能力,下一标段我们可以继续集中对这部分客户的推广;同时,25~29岁年龄段客户的购买潜力大,是我们最为主要的潜在购买客户群,可以适当增加这部分客户的推广面,迎合他们的爱好作sp活动。

150位回答该问题的成交客户中,常住人口以4个所占比例最大,高达33%;
3口之家以及5口之家分别占到23%以及27%;
13位客户填写常住人口6人,这部分客户中,大部分是有几个孩子,少部分与父母居住,多带有保姆;
在问卷设计中,此题为多项选择题,从统计情况可以看出,有23户家庭配有保姆,所占比例为15%(按153户计);
109位成交客户与配偶或男女朋友居住;
54位成交客户与父母共同居住,所占比例为35%;
118位成交客户与子女/孙辈共同居住,所占比例高达76%;
152份有效问卷中,118位与子女/孙辈共同居住地客户中,子女/孙辈的年龄段中,以6-11岁最多,45户家庭占了152位家庭中的35%;
0~5岁、12~17岁的分别有27户,比例均为22%;
13户18~24岁的子女/孙辈中,有4户子女/孙辈已成婚;
共有34户无子女/孙辈共同居住。
分析:整体来看,本项目成交客户中,多为三口之家、五口之家,与父母、儿女共同居住的特征明显,有15%的家庭,配有保姆,35%以上的家庭与父母居住在一起;76%以上的家庭与子女/孙辈同住。

150份有效问卷中,大学本科学历客户为47位,所占比例为30%;
大专、大学非本科学历客户为34位,所占比例为23%;
硕士、博士及博士后共27位,所占比例为18%;
其他为高中、职高、中专、技校以及初中以下的客户共43批,共占29%。
分析:该批成交客户中,大学及以上学位客户总共达到了74位,比例为48%,大专以上学历占到71%,即成交客户中,多为高学历人士,具有较好的知识背景和较高的文化水平。

行业背景
137份有效问卷中,成交客户从事房地产业的数量达到29位,比例达到21%;
28位成交客户从事贸易以及商业,比例