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案例分析—中国石油信息化建设
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企业的信息化工作
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企业信息化建设的阶段划分理论
——“诺兰模型”
由美国哈佛大学教授理查德·诺兰提出
六个阶段
初始阶段
拓展阶段
控制阶段
统一阶段
数据管理阶段
成熟阶段
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初始阶段
计算机刚进入企业,大家对此认识不足,以为象家电一样,买来设备就行了,因而应用少,主要完成一些报表统计、计算工作,甚至当打字机用。信息化建设停留在一个低水平上。
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拓展阶段
企业对计算机有所了解,想利用计算机解决工作中的一些问题,当个别部门使用计算机见到成效后,其他部门大量购买计算机,进行数据处理。这个时候,应用需求增加,各种单机版应用软件增加。但出现盲目购机、开发软件的现象,缺少计划和规划,因而应用水平不高。
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控制阶段
企业管理者意识到计算机的使用超出控制,投资增长快、效益不理想,因此企业从整体上开始控制计算机信息系统的发展,在客观上要求加强组织协调、统筹规划、解决数据共享问题。一些职能部门内部实现网络化,如财务系统、人事系统、库存系统等,但各软件之间存在着“部门壁垒”、“信息孤岛”。这时一些职能部门的领导已经能够及时掌握相关信息、快速制定相应的决策。
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统一阶段
在控制基础上,开始重新进行规划设计,建立基础数据库,并在此基础上逐步建成得到充分利用和统一的管理信息系统。此时,企业IT主管开始把企业内部不同的IT机构和系统统一到一个系统中进行管理,比如统一标准,统一规划,统一实施,使人、财、物等资源信息能够在企业集成共享,但集成各类数据库及应用系统所花费的成本更高、时间更长,系统也不稳定。此时企业开始品尝到信息系统发挥的效益。
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数据管理阶段
企业高层意识到信息战略的重要作用,信息真正成为企业的资源,真正进入数据处理阶段。管理层高标大力加强信息化工作,企业不仅制定整体解决的信息化方案和步骤,并选定统一的数据库平台、数据管理体系和信息管理平台,从而真正做到对整个机构
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