住宅物业助理职责.docx

住宅物业助理职责
版本:2005-001
物业助理岗位职责
1、 服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作。
2、 按公司制定的物业验收标准,配合做好物业验收接管工作。
3、 在物业验收过程中,负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调
试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作 ,并建立好相应的
管理台帐。
4、 按公司制定的业主收楼工作流程 ，做好物业移交业主的工 作，并配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报、车 位租赁等。
5、 负责跟进处理各项工程质量遗留问题 ，妥善处理业主各种 投诉。
6、 每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时 制止、纠正并及时向上级汇报。
7、 每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促 相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。
8、 根据每月物业综合大检查整改一览表,跟进处理各种存在 问题。
9、 根据各种会议纪要下达的工作任务,分别跟进各项工作完 成情况。
10、 每月对各区域的车位进行核查核对，包括已租、已售或空
置等，避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。
11、 负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作 ，掌握各种 服务信息动态。
12、 每月配合财务对业主各种欠款的追收。
13、 配合公司举办各种活动，完成上司下达的工作任务。
—元—
编制：审批:
维护：生效日期：年月日
抄报:董事办、总经办、行政人事部各 1份
下发:各物业管理处各1份