物业公司当我述职述廉汇报材料.doc

物业公司当我述职述廉汇报材料.doc2010年述职述廉汇报材料一年来,在集团党委的正确领导下,我自觉加强党的理论知识学****努力提高自己政治素养和理论水平,认真履行的应尽职责,主动当好经理的参谋助手,积极协调督查分管的具体工作,以身作则,抓好党风廉政建设,紧紧把握“厉行勤俭节约、反对奢侈浪费”这一主题,圆满完成了各项工作任务。按照集团党委要求,结合班子分工和工作职责,现个人述职情况如下:一、学****上强调勤勤恳恳,应用上突出活学活用,不断提高政治素养和理论指导实践的能力一是努力学****并实践党的基本理论方针。把学****当作一种政治责任、一种精神追求,并作为搞好各项工作,促进进步发展的第一要求。积极参加中心组学****认真学****理论、“三个代表”重要思想深入贯彻落实科学发展观为指导思想,对照十七大和十七届三中全会、市委十二届三次全会、市委工作会议提出的新任务、新要求、新举措,深刻领会和准确把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,紧密联系本单位实际,认真查找不适应、不符合科学发展观要求的思想观念以及影响和制约科学发展的突出问题,查找不符合关于领导干部廉洁自律和制止奢侈浪费行为的有关规定的问题,着力把握发展规律、创新发展理念、转变发展方式、破解发展难题,以创新精神研究解决影响和制约改革发展稳定的重大问题。二是加强自身理论学****与道德建设,坚决制止奢侈浪费行为,提高整体素质。强化市场经济、科学管理、信息技术等先进科学文化知识的学****注意学****的方式、方法,进行科学、系统、全面地学****全面提高自身整体素质,提高工作效率,用新思想新技术武装自己的头脑,做到办公无纸化,避免不必要支出,以节约为本效率为先,坚决制止奢侈浪费行为三是坚持解放思想,与时俱进,创造性地开展工作。学****上力求学用结合,学有所得,学有所用。在作中,勤于思考,敢于突破,凡是有利于发展,凡是符合群众利益,凡是能够促进工作上新水平、有利于公司新发展的事情都能敢于去创新、勇于去开拓。二、工作上注重创新,成绩上侧重实效,破解物业管理上的难题1、各项费用收缴实现新突破一年来,在收费工作中注重运用新思路,探索新机制,采取新举措,公司各项收费指标都实现了新突破,全面完成集团公司下达的各项阶段性经营计划指标。一是抓好收费岗前培训。组织收费员进行形式多样、内容丰富的培训活动,大力宣传收费的责任心和荣誉感,灌输收好费光荣、收不好费不光彩理念,激发了广大收费员的进取心。二是积极探索收费新机制。在工作中动脑筋、想办法,注重运用多种新方法,采取多项新举措推进收费工作,组织开展各种收费竞赛和热费收缴会战,有效带动了收费工作的开展,形成了“比学赶超”力争上游的可喜局面。同时,强化了房管工作人员管理,而且加大了各项费用的征收力度,收到了明显效果,达到了预期目的。三是以身作则,做好与欠费大户的沟通协调。特别在热费收缴会战中,经常深入基层公司了解收费进展情况,针对现实问题多提意见,多想办法,充分调动了分公司特别是收费员工作积极性。同时,积极走访欠费大户,做好沟通协调工作,增力以赴完成各项经营收入指标,实现经营工作良性发展。按照集团2009年初下达的任务,缜密治定内部总体经营指标,逐项细化,层层落实。运用监督、约束、激励等手段,大力开展“三费”收缴会战,积极克服票据短缺所造成的征收困难,费用收缴工作取得了好的成绩,呈现出良好的上升势头。截止2009年年末,,%。,收缴率达到14%。,完成收缴率81%;,完成收缴率13%,均完成集团公司下达的指标。2、各小区综合环境得到改善一是种植树木,绿化家园。抓住春季植树的有利时机,大力开展小区绿化工作。如今小区绿色多了,环境好了,居民的心情舒畅了。二是实施庭院环境综合治理工作。坚持以科学发展观的精神看待环境美化工作,做到用科学的方法解决问题,实现标准化清扫,做到垃圾随到随清,净化小区卫生。大力开展清理楼道小广告和小区内违章市场活动,解决了困扰居民的老大难问题,有效保证小区内公共秩序,改善了小区环境卫生状况,受到住户欢迎。三是贯彻落实《哈尔滨市物业服务收费暂行办法》,全面提高物业服务管理水平。以《哈尔滨市物业服务收费暂行办法》颁布为契机,以创造和谐小区为目的,通过开展对外宣传、内部培训、规范行为、强化管理、优质服务等措施,着重解决业主关注重点、难点问题。积极筹措房屋维修资金,重点解决屋面漏雨、墙体透寒等问题。加强物业管理区域内基础设施建设,对小区庭院、道路设施设备进行整治、改造。通过逐步完善小区环境设施条件,有效促进小区服务收费标准提档升级。全面提升物业服务管理水平,树立良好形象,提高经济效益。3、 物业维修服务水平得到提高09年,我们以《哈尔滨市物业服务收费暂行办法》颁布为契机