卓越经理人职业化素质提升（学员讲义）.pdf

《卓越经理人职业化素质提升》系列课程
中国人力资源开发网
培训讲师:徐剑
2006年05月
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徐剑讲师简介徐剑讲师简介
中国人力资源开发网培训讲师,八年职业培训师、管理顾问经
历,清华大学管理硕士,材料工程与计算机软件学士。
曾为北京、上海、深圳、杭州、大连、重庆等地130余家培训与
咨询机构特约讲师,为国内逾六百多家企业做过培训或咨询。
曾任某知名大型连锁企业总经理,原奇胜顾问总经理、首席培训
师,曾在贝拉特猎头、和君创业、用友软件、东京陶瓷、慧点科
技、恒强软件等著名企业担任总经理、副总经理、软件工程师、
销售经理、人力资源顾问、人力资源经理等职务。
著有员工激励《《最伟大的礼物最伟大的礼物》》(与陈陈合著)、《成功素
质论——成功必备60种商数》等书籍!
2
本课程的实证分析和信息采集本课程的实证分析和信息采集
由于对企业管理的极度热衷和专注,从94年起,我接触、访
谈、研究了很多企业、企业家老板、经理人和员工:
十余年时间,我共计走访、研究、咨询、培训逾千家大中企
业; 同时,我还一直在研究世界500强和亚洲1000强企业;
中国667个亿万富翁中我来往过50余人; 十余年时间,我面谈
过千余位大中小企业家老板与中高层经理人;
2002年3月—2005年9月,我任一家公司的总经理,下属八十
余家分子公司,深度研究了不同管理阶层上的近千名员工和经
理的心理和行为等⋯⋯ 3
课程总体说明课程总体说明
我国很多企业与发达国家的企业相比竞争力很弱,很重要的
原因就是我国企业人力资源普遍存在的问题——经理人和员
工的职业化素质不高!大部分企业都忽视了对经理人和员工
的职业化素质和技能培训。
经理人和员工职业化素质的问题,目前已经有很多企业将之
摆到了企业管理的核心地位。加强经理人和员工职业化素质
训练,才能够最终真正提升企业的竞争力!
本次研讨主题立足企业实际现状,帮助企业经理人正确认识
职业化的重要性,以及了解如何实现职业化塑造,提供企业
经理人和员工职业化的相关解决方案。从企业的利益出发,
力求最大程度地满足企业在经理人和员工职业化素质和能力
方面的要求。 4
课程总体目标
克服各种各样的焦虑、困惑、疑惑的心理,完成从普通经理
人到职业经理人的角色转换与能力提升;
全方位了解优秀经理人应具备的职业化素质;
掌握职业化的工作方式及解决问题的基本方法;
全面掌握职业化的六大核心内容:职业心态、职业意
识、职业道德、职业资质、职业行为、职业技能;
⋯⋯⋯⋯
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学****方法与信息吸收学****方法与信息吸收
学****方法学****方法三个月后信息吸收量三个月后信息吸收量
读书 30%
听课 50%
参与操作参与操作 70%70%
小组练****研讨小组练****研讨 90%90%
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课程内容总纲
第一讲正视职业化
第九讲职业资质
第十七讲高效沟通
第二讲职业化与你我他
第十讲职业心态
第十八讲倾听技巧
第三讲企业里的四种人
第十一讲职业意识
第十九讲高效会议
第四讲经理人职业保障
第十二讲职业道德
第二十讲职业生涯
第五讲拥有积极心态
第十三讲职业行为
第二十一讲人际关系
第六讲成为真正企业人
第十四讲经理人角色认知
第二十二讲商务礼仪
第二十三讲团队精神
第七讲改善心智模式
第十五讲经理人常犯错误
第二十四讲迎接挑战
第八讲职业化内涵
第十六讲时间管理
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本次沙龙探讨内容
探究我国企业最大的黑洞究竟是什么
中国企业人力资源最严重的现实
经理人职业化素质较差的主要表现
中国企业界和培训界真正应该反思的⋯⋯
目前很多人对职业化的误解
职业化的真正内涵
职业化塑造的核心内容
关于中国企业、经理人和员工的思考
职业化素质对企业、经理人和员工的意义
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《卓越经理人职业化素质提升》系列课程
(第一讲)
中国人力资源开发网
培训讲师:徐剑
2006年05月
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中国企业最大的黑洞究竟是什么?中国企业最大的黑洞究竟是什么?
2003年《执行——如何完成任务的学问》书中言及:企业管
理最大的黑洞——执行!
从03年以来,中国的企业界、培训界、学术界⋯⋯言必谈——
执行是关键,执行是最大的黑洞!
《细节决定成败》、《战略决定成败》等书出版,举国上下又
开始大谈“细节”、“战略”等等!
执行也好,细节也好,战略也罢,都非常重要,不过这些理论
目前并不能真正解决困扰中国企业的核心难题——诸如,整体
效率和效益不佳、缺少竞争力等等!它们都是我国企业的黑
洞,但它们都不是我国企业最大的黑