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IBM市场营销活动分析国际商业机器公司(IBM)市场营销活动分析——对IBM公司推出e-server的分析与评价提交人:清华大学经济管理学院00MBA-P2班第一组刘煜(009078)曹小京(009147)黄小明(009148)洛炬(009149)袁亚彬(009150)张晴(006976)执笔人:洛炬张晴曹小京刘煜2001年4月目录1 IBM的基本情况 22服务器市场 33 IBM推出e-server活动的具体内容 3 描述新时代电子商务,推出全新理念的IBMe-server 3 IBM的新产品、新市场、新业务、新技术 4 以新世界、新科技、新标准、新思维塑造e-server 54 对IBM推出e-server活动的分析与评价 6 IBM服务器的市场状况及主要竞争对手 6 e-server的特点与定位 7 市场营销理论分析 8 战略计划 8 竞争 8 产品定位 9 产品生命周期的营销战略 9 市场领先者战略 9 确定目标市场 10 结论 105 附录 12 IBM主要财务数据报表 12 1997、1999年度主要服务器厂商销售收入 12 2000年服务器制造商全球出货量 13 服务器市场发展及预测 13 IBM服务器产品 14 参考资料 142000年IBM最成功的市场活动,应该属e-server的发布。这次发布是全球范围的,IBM于10月11日在中国地区召开了北京、上海、广州三地电视电话新闻发布会,60多家报纸、杂志、电视台等新闻媒体前来参加。盛大的会议在漫天飞舞的“e”形灯光中拉开序幕,象征着纷繁变换的电子商务市场。在随后的新闻发布及答记者问中,IBM亚太区和中国区负责服务器、软件和服务的总裁、副总裁们排坐在立体的“e”形台上,这是IBM这三部分业务负责人首次以此形式亮相,这也喻示了e-server的深层含义。.(IBM),即国际商业机器公司,1914年创建于美国,是世界上最大的信息工业跨国公司,目前拥有全球雇员20多万人,业务遍及150多个国家和地区。在过去的八十多年里,世界经济不断发展,现代科学日新月异,IBM以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着信息产业的发展,满足了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。在长期的发展过程中,IBM坚持了三个基本的信念:第一,尊重个人,重视机构内每一个成员的尊严和权利,充分调动员工的工作积极性;第二,注重客户服务,力争百分之百的用户满意;第三,精益求精,无论做哪一项业务都追求尽善尽美。所有这些,形成了IBM的企业精神,同时也使IBM与世界融为一体,占领了广泛的市场。IBM的产品发展战略可归纳为以世界一流的最新技术开发新产品,并以最快的生产速度进入市场。目前IBM的产品线构成主要有:企业系统部:包括S/390、RS6000、finity四大系列服务器产品;个人系统部:包括台式多媒体计算机APTIVA,笔记本电脑THINKPAD,掌上电脑等;软件部: WEBSPHERE(电子商务应用的首选平台)、DOMINO(LOTUS办公系统软件)、DB2(数据库软件平台)、CICS(中间件系统)、CATIA(制造业专用设计软件)等;综合布线部:ACS综合布线;存储部:低端磁盘、磁盘阵列、磁带库、光盘库,高端存储服务器NAS、存储网络SAN、大容量存储设备SHARK;打印机部:高速行式打印机、低端办公用激光打印机;全球服务部:提供网络、集成、咨询等服务;IBM近年来销售额及利润呈上升趋势,2000年总营业额为884亿美元,其中硬件营业额为378亿美元,总利润为80亿美元,资产总值达883亿美元()。服务器市场随着信息技术的发展,尤其是网络时代的到来,计算机早已从单一的信息处理工具演变为获取信息源的工具,而服务器正是实现网络连接的关键设备之一。一方面由于微电子技术和微处理器技术的迅速发展,新一代服务器性能价格比不断提高;//的迅速蔓延,导致了服务器需求的迅速增长****惯上,服务器被划分为高端、中端、低端(或称“入门”)三个市场。目前,低端服务器的售价在10万美元以下,高端服务器的售价超过100万美元。长期以来,IBM、HP、paq(DEC)为服务器市场的主要厂商;近来低端市场亦有国内企业(如联想、方正)进入()。虽然“千年虫”问题使得1997-1999年成为服务器厂商的艰苦时期,但随着问题的解决,2000年的服务器市场已重现活力。根据Dataquest发布的报告,2000全年服务器出货390万台,比1999年增长14%,这主要是受到电子企业、front-endWeb、网络应用与数据库服务器需求强劲所致()。其中,高端机型增长最快,同比增长了18%;其次是入门机型,同比增长了11%。尤为引人注目的是配备了L