电商平台项目运营规划.doc

品牌代运营规划请关注上面的公众微信号,更多干货,会一直分享目录商城发展规划 4 4 4 4 4 4 4B2C商城入驻 10 10 13 16QQ商城 19 20 20 21 27 27 29商城运营流程 31 31 31 31 32 32 33 34 35 35 36 36 36 36 38 38 38 39 40 41 42 42 43 44 45 45 45 48 49 49 52 54 54 55 55 56 57 57 57 57 58网络分销运营 58 58 58 58 58 58 59 59 59 59C2C渠道 59B2C商城渠道 59 60 60 60 60 60 60 61 61 61 61 61日常工作流程 62 62 62 63 64 65 66 66 66 66 66商城发展规划 店铺的核心是产品,首先需要我们十分清楚自己的产品,即解决“卖什么”的问题。产品的品类、风格、款式、功能、颜色、制作材料等有哪些。熟悉公司售卖的产品是进行后续工作的前提。所以,这一块需要做的工作主要有:1)需品牌厂家提供产品的详细资料。2)需对产品熟悉的品牌厂家工作人员对代运营部进行至少两次的产品培训。 需在了解了产品的基础上进行产品分析,分析出我们的产品特色,主要目的在于进行差异化经营。在了解了产品的基础上进行客户分析,此项主要目的在于精准营销推广。 学会网店豪华装修及专业化商品介绍页面制作后,之后要考虑如何给网上商品定价的问题。由于网络信息非常透明,顾客可以很容易地得到同一类商品的价格信息。我们在入门篇中知道,顾客来淘宝网上搜索商品,一般都会从最便宜的商品开始看起,因此如果定价过高,而我们的商品又没有其他明显的竞争优势,顾客肯定会流向商品价格低的店铺;如果定价低,有可能会提高销售量,但如果长期没有利润,网店也不能生存。网上商品定价策略1)产品组合定价策略把店铺里一组相互关联的产品组合起来一起定价,而组合中的产品都是属于同一个商品大类别。比如男装,就是一个大类别,每一大类别都有许多品类群。比如男装可能有西装、衬衫、领带和袜子几个品类群,我们可以把这些商品品类群组合在一起定价。这些品类群商品的成本差异以及顾客对这些产品的不同评价再加上竞争者的产品价格等一系列因素,决定这些产品的组合定价。产品组合定价可以细化分为以下几个方面:不同等级的同种产品构成的产品组合定价。这类产品组合,可以根据这些不同等级的产品之间的成本差异,顾客对这些产品不同外观的评价以及竞争者的产品价格,来决定各个相关产品之间的价格。如果高档品和低档品的价格差不多,那我就会买高档品;如果两者差额大,我就只能买低档品了。连带产品定价。这类产品定价,要有意识地降低连带产品中购买次数少、顾客对降价比较敏感的产品价格。提高连带产品中消耗较大、需要多次重复购买、顾客对它的价格提高反应不太敏感的产品价格。世上只有买错的,决不会有卖错!系列产品定价。对于既可以单个购买,又能配套购买的系列产品,可实行成套购买价格优惠的做法。由于成套销售可以节省流通费用,而减价优惠又可以扩大销售,这样流通速度和资金周转大大加快,有利于提高店铺的经济效益。很多成功卖家都是采取这种定价法。买一件西服上衣,打九折,买一套带领带、背心的西服套装,打七折,还是买整套装划算!把同种产品,根据质量和外观上的差别,分成不同的等级,分别定价。这种定价方法一般都是选其中一种产品作为标准品,其他分为低、中、高三档,再分别作价。对于低档产品,可以把它的价格逼近产品成本;对于高档产品,可使其价格较大幅度地超过产品成本。但要注意一定要和顾客说清楚这些级别的质量是不同的。我买低档品,就是图便宜;如果要送人,就要买贵的高档品了。2)阶段性定价策略阶段性定价就是要根据商品所处市场周期的不同阶段来定价。新上市产品定价。这时由于产品刚刚投入市场,许多消费者还不熟悉这个产品,因此销量低,也没有竞争者。为了打开新产品的销路,在定价方面,可以根据不同的情况采用高价定价方法、渗透定价方法和中价定价方法。对于一些市场寿命周期短,花色、款式翻新较快的时尚产品,一般可以采用高价定价。在网上消费者中,有一些收入较高的白领,他们对新产品有特别的偏好,愿意出高价购买全新的产品。对于一些有较大潜力的市场,能够从多销中获得利润的产品,可以采用渗透定价方法。这种方法是有意把新产品的价格定得很低,必要时甚至可以亏本出售,以多销产品达到渗透市场、迅速扩大市场占有率的目的。对一些经营较稳定的大卖家可以选择中价定价。这种办法是以价格稳定和预期销售额的稳定增长为目标,力求将价格定在一个适中的水平上。产品成长期定价。产品进入成长期后,店铺生产能力和销售能力不断扩大,表现在销售量迅速增长,利润也随之大大增加。这时候的定价策略应该是选择合适的竞争条件,能保证店铺实现目标利润或目标