公共关系课程标准.docx

NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,:建议课时数:68学分:4适用专业:商务管理、国际商务等专业。先修课程:商品知识、管理学基础后续课程:市场营销、营销心理学前言课程的性质《公共关系》是商务管理专业的核心基础课程,公共关系学是以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门的综合性的应用科学。该学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立社会组织良好形象为主线贯穿始终。设置本课程的任务,是为了使学生掌握公共关系的基本原理,运用公共关系原理进行案例分析,开展如公关调查、公关策划、公关传播和公关危机处理等公关活动,解决一些公关问题。2、设计思路⑴根据岗位要求,制定学****目标。通过专业教师与企业专家的共同研讨,对商务管理的各岗位进行能力分析,根据岗位要求,从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度建立学****目标。⑵以生产为主线,确定教学项目。通过调研,邀请行业、企业专家对商务管理的职业岗位进行细分,确定课程结构。根据项目课程的基本要求,本课程确定了公关要素、巩固啊挪动和公关职能三个项目。(3)以学生为本位,选择教学方法。突出学生的主体地位的基本表现就是从学生的实际出发,选择适当的教学方法,提高学****的效果和效益,以保证教学目标的达成。教学中要深入研究五年制高职学生在身心素质、学****动机、学****能力、知识基础等方面的实际,灵活采取实验演示、专题研讨、项目设计、小组合作、参观见****工学结合等行之有效的教学方法与教学形式。(4)重视学****过程,建构评价体系。课程倡导学生在“做中学”,在生产过程中加深对专业知识的理解和专业技能的应用。着力突破注重终结性评价而忽视过程性评价的状况,强化评价的激励、发展功能而淡化其甄别、选拔功能,把学生的学****态度、情意表现与合作精神也纳入学****评价的范围。课程目标研究公共关系学的目的,是在掌握组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的基础之上,提高管理者和公关人员的人际沟通能力和解决实际问题的能力。知识掌握公共关系的基本概念与基本原理;掌握公共关系的各种要素以及应用的原则和方法;了解公共关系学的一般操作形式和组织方法;训练公共关系的基本技能。能力能运用公共关系学进行较好的人际沟通;能运用公共关系学解决商务公关实际问题;能在商品营销过程中恰当运用公共关系学;能通过各种传播媒介传递信息。(1)巩固专业思想,熟悉职业规范和道德;(2)培养吃苦耐劳、锐意进取的敬业精神;(3)培养良好的自学能力和计划组织能力;(4)形成正确的就业观和敢于创业的意识;(5)能正确对待生活中遇到的挫折和困难。三、课程内容和要求根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求,以及本课程的设计思路:(1)根据岗位要求,制定学****目标通过专业教师与企业专家的共同研讨,对商务管理的各岗位进行能力分析,根据岗位要求,从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度建立学****目标。(2)以生产为主线,确定教学项目通过调研,邀请行业、企业专家对商务管理的职业岗位进行细分,确定课程结构。根据项目课程的基本要求,本课程确定了个体行为研究分析、群体行为研究分析和组织行为研究分析三个项目。(3)以学生为本位,选择教学方法突出学生的主体地位的基本表现就是从学生的实际出发,选择适当的教学方法,提高学****的效果和效益,以保证教学目标的达成。教学中要深入研究五年制高职学生在身心素质、学****动机、学****能力、知识基础等方面的实际,灵活采取实验演示、专题研讨、项目设计、小组合作、参观见****工学结合等行之有效的教学方法与教学形式。(4)重视学****过程,建构评价体系课程倡导学生在“做中学”,在生产过程中加深对专业知识的理解和专业技能的应用。着力突破注重终结性评价而忽视过程性评价的状况,强化评价的激励、发展功能而淡化其甄别、选拔功能,把学生的学****态度、情意表现与合作精神也纳入学****评价的范围。序号课程模块课程内容及要求活动与建议参考课时1公共关系概论课程内容:公共关系的含义、要素、原则课程要求:1、理解和把握公共关系的含义及构成要素辨析公共关系的分支概念培养运用现代公共关系观念解决公共关系问题的能力采取任务驱动的方式,让学生自主学****相关知识,分知识点小组展示成果,在展示结束之后,小组成员相互提问,解答疑难问题。18课时2公共关系要素课程内容:公共关系主体、客体、中介课程要求:1、了解公共关系组织机构的基本概念、公关部、公关公司的基本职能2、熟悉公共关系从业人员必备的基本素质和能力要求3、掌握和提高公关人员的实用技能自主学****公共关系主体、客体、中介,并以几家公关公司为例探讨公关部、公关公司的基本职能采取情境模拟的方法,让学生分小组扮