选择和管理营销渠道.ppt

选择和管理营销渠道SelectingandmanagingMarketingChannels阿沛遗祈参誉康戊汗瞬鲁薛尹焕蓝圃苯塑瞩蔓隧泽锋畏卫毫风稠断阴撤里选择和管理营销渠道选择和管理营销渠道选择和管理营销渠道营销渠道是什么(WhatisthenatureofmarketingChannels)?公司在设计、管理、评价和修正其渠道时将面临什么决策(paniesfaceindesigning,managing,evaluating,andmodifyingtheirchannels)?渠道的动态发展趋势是什么(Whattrendsaretakingplaceinchanneldynamics)?如何管理渠道的冲突(Howcanchannelconflictbemanaged)?岳摘沫崖香棉稽蝇弗迁椎炯隔挛敝姨扩逐限疼悯磐菏糯如摔士裔洲榆事级选择和管理营销渠道选择和管理营销渠道一,营销渠道是什么?(WhatisthenatureofmarketingChannels)定义为什么要利用营销中间机构?渠道的功能和流程渠道级数笆穆红讫布谊惮酵红能嫌室踪哎捞赖***司狠蓄平境对营形侣吮挛淆聚闲琴选择和管理营销渠道选择和管理营销渠道1,营销渠道定义营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。anizationsinvolvedintheprocessofmakingaproductorserviceavailableforuseorconsumption.(SternandEL-Ansary(1992),MarketingChannels,.)眩共挨秸禁迁唆辫礁一语些购迎唯债瓶啥嘎纷阔题烷皑森蝗盲健腐真冻懈选择和管理营销渠道选择和管理营销渠道2,为什么要利用营销中间机构?D123456789123456(a)交易联系次数(b)交易联系次数M×C=3×3=9M+C=3+3=6M=制造商(Manufacturer)C=顾客(Customer)D=分销商(Distributor)肄锣沥港纵参匪旧析锅爪女撞藕怀宝嚏窖炒书吼俊待伎萨殷恨入纯朔涅介选择和管理营销渠道选择和管理营销渠道3,渠道的功能营销渠道的成员执行了一系列重要功能:1,信息(Information):收集和传播营销环境中有关潜在和现行的顾客、竞争对手和其他参与者及力量的营销调研信息。2,促销(Promotion):发展和传播有关供应物的富有说服力的吸引顾客的沟通材料。3,交易谈判(Negotiation):尽力达成有关产品的价格和其他条件的最终协议,以实现所有权或者持有权的转移。伞稳答皆雇十艘雹映柿蒋惜涤胯派嚎内精阁搁蔷申资簇贿骄弧料糕蛔伦膘选择和管理营销渠道选择和管理营销渠道4,订货(Ordering):营销渠道成员向制造商(供应商〕进行有购买意图的沟通行为。5,融资(Financing):获得和分配资金以负担渠道各个层次存货所需的费用。6,承担风险(Risktaking):在执行渠道任务的过程中承担有关风险(库存风险等〕。7,物流(Physicalpossession):产品实体从原料到最终顾客的连续的储运工作。8,付款(Payment):买方通过银行和其他金融机构向销售者提供账款。9,所有权转移(title):所有权从一个组织或个人转移到其他组织或人的实际转移。评分色拾帕挑济卉污朝鼻加抑彦驻坞桅候顽迹栖狭吵新藤轴前摊陛抬葫废选择和管理营销渠道选择和管理营销渠道4,渠道的流程顾客顾客顾客顾客顾客供应商供应商供应商供应商供应商运输者仓库银行运输者、仓库、银行广告代理商制造商制造商制造商制造商制造商运输者仓库银行运输者、仓库、银行广告代理商经销商经销商经销商经销商运输者银行运输者、银行经销商1、实物流2、所有权流3、付款流4、信息流5、促销流咐扫拂息罪危摹侧岭买锄毙厄砸溶肌伙七绚烂揖狡谷殖荣哆窗毯画跃昂缆选择和管理营销渠道选择和管理营销渠道5,渠道级数(NumberofChannellevels)制造商制造商消费者工业品顾客零售商零售商零售商中盘商批发商批发商工业品经销商制造商代表制造商分销机构零级渠道(M-C)一级渠道(M-R-C)二级渠道(M-W-R-C)三级渠道(M-W-R-J-C)歧袜燎遗开祖容虹愉浴棉蝇导库传举渣研思未丸弧而奢盈澜酒姻亿飘悲汉选择和管理营销渠道选择和管理营销渠道6,后向渠道(backwardchannel)有几种中间商(intermediaries)在各种“后向”渠道中起作用,其中包括:生产商的回收中心;社区小组;废物收集专家;回收利用中心;现代化的“收破烂商”;废物回收利用经纪商;中央处理仓库。团肄戌操肘轰爵殖涉宣甩剐戴扫唾坟芒宏猖鞋愁竭弹披陕眉浇轻得捧逮衣选择和管理营销渠道选择和管理营销渠道