个人与团队管理形成性考核册参考答案.doc

个人与团队管理形成性考核册作业1第一次:自我规划,第一单元第1-4章:包括思考你的目标,自我认知、有效学****和确定目标计划。指导:重新思考前面写的三个发展目标,并且考虑自己将如何实现这些目标,根据思考结果完成下面提供的行动计划表。在开始计划之前必须做一些分析,找出可以利用的学****或培训资源,与主管经理一起检查自己的目标,看看这些目标是否与公司的目标一致。在做练****前请先看下面给出的例子:表4-1 行动计划表(例子) 主题:个人组织和领导能力目标 你希望实现什么?到一月底将一项重复的日常工作委派给一位团队成员,这样我就可以集中注意力进行计划和管理活动目前的能力水平 你现在在哪里?很难放松控制,不相信团队成员能够按照自己的标准完成任务;花费大量时间处理并手把手地教团队成员,根本没有授权的时间行动步骤你将在怎样做?发展方法是什么?果断放权,下周就决定一项授权周末从书本上学****如何授权的原理,从人力资源部门借来录像进一步学****时间表 什么时候开始? 什么时候完成? 什么时候总结?下周一开始,一月底完成并进行总结评估 你怎样知道达到了目标? 你能在那些方面做得更好?我可以更有信心进行授权,不插手,让他人用自己的方式去做—信任他们,每周我将有更多时间用于计划总结和重新安排 下一个挑战是什么? 什么时候出现下一个挑战:授权更多复杂的任务,鼓励团队成员的主动性二月 表4-2 行动计划表1 主题:开创自己的事业目标 长期(六年) 你希望实现什么?我希望自己当老板,开创一番属于自己的事业目前的能力水平 你现在在哪里?现在缺乏组织和管理能力,文化水平和业务水平有待提高行动步骤你将在怎样做?发展方法是什么?努力学好文化知识,不断提高自己的业务水平,参加MBA等的管理和组织能力的培训,周围的朋友能帮助我,大家一起努力时间表 什么时候开始? 什么时候完成? 什么时候总结?从现在开始学****每月进行一次总结六年内实现目标评估 你怎样知道达到了目标? 你能在那些方面做得更好?当开张的那天做好计划,合理利用时间安排自己应该做的事,对自己充满信心总结和重新安排 下一个挑战是什么? 什么时候出现学****更多新鲜知识,组织后管理好员工和公司的任务实现目标后出现 行动计划表2 主题:提高自己的文化水平和实践技能目标 你希望实现什么?拥有电工、焊工、钳工等技能成为一名高级技师目前的能力水平 你现在的水平在哪里?技能级经验不足行动步骤你将在怎样做?发展方法是什么?多学****理论知识、虚心请教、多动手,多实践师傅时间表 什么时候开始? 什么时候完成? 什么时候总结?从现在开始学****二年内两个月评估 你怎样知道达到了目标? 你能在那些方面做得更好?考证过关更应该多练****总结和重新安排 下一个挑战是什么? 什么时候出现高级技师实现目标行动计划表3 主题:提高自己的工作能力目标 你希望实现什么?提高自身的工作能力,尽快升职目前的能力水平 你现在的水平在哪里?知识不够行动步骤你将在怎样做?发展方法是什么?多学****理论知识、虚心请教、多读书,读好书时间表 什么时候开始? 什么时候完成? 什么时候总结?从现在开始学****一年内两个月评估 你怎样知道达到了目标? 你能在那些方面做得更好?考证过关更应该多练****总结和重新安排 下一个挑战是什么? 什么时候出现经历实现目标作业2表7-3 当日的计划 当日的目标 行动时间说明早餐8:30-9:00 让自己精力充沛打电话给客户9:00-10:00 联系向领导汇报工作10:00-11:00 及时与领导沟通收发邮件11:00-12:00 与客户互动午休12:00-14:00 休息打电话给新客户14:00-16:00 联系新的业务培训、会议16:00-17:00 认真投入看报纸、写工作日记17:00-18:00 总结第二部分:完成计划贯彻当天已制定好的计划,只要有可能就执行你的计划。第三部分:回顾在一天的工作结束时,回顾你的计划并问自己以下问题:我达到了主要的目标了吗?如果没有,这什么?达到了工作目标我把所有工作做完了吗?如果没有,哪儿出了问题?做完了我做了什么使计划没有完成?没有在完成优先级为B的工作时,我是否可以不被打扰?可以我把一项或多工作委派或分配给别人了吗?没有工作委派或分配是怎样奏效的?没有我如何才能改进自己的计划以及以后的工作方式?(提建议)合理计划安排时间,多委派工作、授权 作业3第三次:工作沟通,第三至五单元第8-19章,包括工作沟通(口头沟通、会议沟通和书面沟通)、团队简报(团队简报、分析听众、