医院信息系统方案.doc

医院信息系统(HIS)解决方案
系统概述
随着IT技术及当今社会信息化进程迅猛发展,网络信息化管理已经对社会,经济和文化各方面产生重大影响,并将改变人们认识世界,思考世界的观点和方法。作为传统行业之一的医疗卫生行业,利用信息化技术提高我们医疗卫生行业的业务工作效率及管理水平和服务质量将是全面提升医院管理及经营水平的必然趋势。
医院信息化管理在我国也起步较早,已开发比较成熟,市级以上医疗机构已基本实现电脑化收费管理,并已经成为医院正常运转的基本条件。医院管理信息系统大体上包括对医院人、财、物的管理等内容,临床中一般包括门诊病人费用管理和住院病人费用管理部分。我公司以其在医疗保险及医院信息管理系统领域深厚的技术功底,综合考虑了医疗行业对业务处理、统计分析、网络安全、数据管理、可靠性、可管理性、可扩展性和高性能的特殊需要,开发出适合各级医疗机构HIS系统解决方案。

建立医院信息系统的目的是要解决现行系统的问题。在信息系统的开发中,首先要明确目标及要解决的问题,在流程设置及各个功能的设计上紧紧围绕目标来进行。我们从下述几个方面来分析医院信息系统的目标和需求:
医院管理者的需求
医院的各级管理者关心的是,系统运行后从宏观上能看到什么样的效益,而对某个具体应用具备什么样的功能并不重视。这些效益并不一定指直接的经济效益,而是指HIS 能解决一些手工管理不能或难以解决的问题,能为管理者及时了解医院运行情况、进行科学决策提供准确的信息。医院管理以医疗管理和经济管理为主。作为一个完善的医院信息系统,一方面要能建立起一套能反映医院医疗和经济运行状况的指标体系,并使之常规化;另一方面,系统的运行要直接为改善医院的管理服务。

系统直接使用者的需求
系统的直接用户关心的是系统提供的功能对他们的业务是否有直接的帮助、系统是否好用,包括操作简便、简单易学、响应快、错误率少等。在系统的具体设计实现上,要求系统不只是简单地提供增、删、改、查功能,而是面向具体应用、针对每种业务的特点尽心设计。
系统维护人员的需求
系统维护工作包括数据备份、恢复及错误数据的更正等。信息系统一旦投入运行,其维护支持就成为系统能否持续正常运行的关键。作为一个联机事务处理系统,医院信息系统要求一天运行24 小时、每周7天不间断地运行。像门诊收费、挂号系统,假如中断,其后果不堪设想,而且绝对不允许数据丢失。在系统的日常运行中,经常有纠正错误数据、更新数据等工作,需要维护人员的干预。如果系统的可维护性不好,必然导致维护人员忙于日常应付,包袱越背越重。为解决这类问题,我们认为,应把系统的可维护性及简便性作为一项基本要求纳入到系统的开发过程中。

对网络及运行平台的要求
应用软件的结构和功能反映了目标系统的业务功能。要真正使系统运行稳定可靠,达到用户对整个系统的期望,建立一套符合医院特点及软件需求、能提供所需带宽及性能、稳定、具有一定容错能力的网络及数据储存系统十分重要。网络布线结构及所使用的介质也应符合实际情况并能满足一定时期内发展的需求。另外,网络操作系统、网络协议、数据库系统等应满足应用软件的要求。
医疗信息系统建设的目标
医疗信息网络是以信息化、网络化管理为基本模式,以信息