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交警礼仪
主讲:德州学院

青虫蜕变,化做满天飘舞的彩蝶;
青果褪尽毛茸,在秋日里绽开满树的欢颜。
生命中所有的过程和细节都是独一无二的,你珍藏它,就是永远,错过了,便永不再现,关键是你怎样在如花的岁月里体验每一次嬗变和每一次精彩。但愿你会感念并咀嚼那些成长中的失去和得到,让每一次起始都变作辉煌的落点,但愿你珍存那些快乐的感觉和成长的故事,拥有一颗感恩的心,把别人为你付出的爱一同奉献给更需要爱的人。
意义
交警礼仪,是体现交通警察优良形象和精神风貌、执法水平,促进警民关系、从深层次体现交通警察为人民服务宗旨内涵的重要方面,也是公安文化和公安公共关系学的重要部分。
什么是礼仪
礼仪是一种道德修养
礼仪是一种风俗****惯
礼仪是一种形式美
礼仪是交往艺术,是接人待物的一种惯例
礼仪是一种行为准则或规范
礼仪是现代人的处事根本
礼仪是成功者的潜在资本
古人讲:不学礼,无以立
礼:即可表示敬意或隆重举行的仪式, 也可泛指社会交往中的礼貌、礼节。
仪:---容止仪表
---法度、标准
礼仪就是人们在社会交往活动中,约定俗成的一种敬重他人,美化自身的行为规范、准则及程序。
教养体现于细节,细节展示素质
礼仪从几个不同的角度进行解释
从个人修养的角度:礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。
从道德的角度:礼仪是为人处世的行为规范或标准做法、行为准则。
从交际的角度:礼仪是人际交往中适用的一种艺术,也可以说是一种交际方式。
从民俗的角度:礼仪是人际交往中必须遵守的敬人律己的****惯形式。
从传播的角度:礼仪是一种人际交往中进行相互沟通的技巧
从审美的角度:礼仪是一种形式美。是人的心灵美的必然的外化。
交警礼仪
交警礼仪:是由交通警察的性质和职能决定的,明显地带有本行业的职业特点,它是广大交通警察在工作和人际交往中所应遵循的行为规范与沟通技巧。交通警察礼仪同时接受社会公共道德礼仪的制约和影响,并对社会公共礼仪起到补充、发展的作用。
基本内容:言情合情合理、优美、大方、符合要求,按约定俗成的规矩办事,按大家都可以接受的礼节程序与客户相互往来。
意义:树立行业形象、个人形象;处理各种关系;实现工作目标。
交通警察的基本特征
共同性:人民警察礼仪与社会公共道德礼仪,两者有着相通的共同点。人民警察礼仪是对社会公共道德礼仪的促进和补充,而不是超越和悖逆。
特殊性:人民警察礼仪明显带有职业的特点,既有在社会交往中应遵守的日常礼仪,又有在执法、管理等方面必要的表现程序和手段,以此反映出对公民合法权利的尊重和保护,同时又要维护法律的严肃性。
统一性:人民警察礼仪不仅是人民警察与公众交往的外在形式,亦是其内在思想品德、各种素质修养的自觉表现,而且后者是前者的基础。只有内在素质和外在形式结合起来,才能真正体现人民警察礼仪的意义所在。
交警礼仪的基本要求
一是以尊重为本。一方面要自尊自重,另一方面要尊重他人。
二是善于沟通。高度重视人际沟通的作用。人际交往一般包含四个环节:接触、了解、沟通、互动。这四个环节自前而后、逐渐发展并升级。
三是形式规范。交通警察在执行公务和人际交往中,必须严格按照有关规范和要求行事,使自己的言行举止与交通警察的礼仪规范相一致。