移动互联网O2O支付宝解决方案（支付宝渠道商方案）.ppt

支付宝O2O解决方案
01 支付宝介绍
02 O2O解决方案
目录CONTENTS
03 实施计划
阿里巴巴O2O生态系统
支付宝实名用户数:3亿
快捷支付用户数:
余额宝用户数:。
80后+90后用户占比65%,容易接受新事物。
2013年支付宝手机支付交易笔数较2012年增长4倍,交易金额增长9倍。
支付宝钱包
水电煤
信用卡还款
手下机充值
彩票、爱心损赠
AA收款
吃喝玩乐
……
更多的应用场景
更便捷的生活中心
便民生活中心
电子券
会员卡
会员权益
电子卡代替实体卡
聚合散落的优惠券
卡券聚合中心
支付宝钱包,会生活的钱包!
余额宝
娱乐宝
……
帮用户赚钱的钱包
更丰富的理财产品
金融服务中心
支付宝助力品牌O2O
餐饮
商场
娱乐
全国20多万门店已全线支持支付宝,涵盖商超、餐饮、商场、娱乐、医疗、交通、教育等领域。
商超
实体行业痛点
行业内竞争加剧,国外品牌入驻
消费者选择越来越多,除了低价我们还能做什么?
团购网站层出不穷,
顾客回头率却在不断下降
O2O概念越来越多,我们怎么选择?
成本越来越高,利润越来越低
新顾客触达方案
通过WIFI触达门店周边顾客;
将WIFI与消费数据打通;
优化顾客连接WIFI体验
发现免费Wi-Fi,点此连接
由汉堡王提供,支付宝支付立享8折活动正在进行
13:40
汉堡王中国
夏日冰饮火爆登场,第二份半价…
票选最好吃的汉堡
基于用户消费行业及LBS精准触达目标顾客
顾客通过附近定位周边商户;
优惠信息一键触达
开放的权益中心:兑换券、折扣券、现金券、会员特权……
新顾客触达方案
支付宝WIFI
WIFI 触达周边顾客,积累新会员
汉堡王中国
夏日冰饮火爆登场,第二份半价…
票选最好吃的汉堡
支付宝用户专享优惠:5元=两份冰淇淋
汉堡王
新顾客触达方案
服务推荐
基于用户消费行为及LBS附近的精准触达
支付成功页推荐用户关注服务窗
基于LBS3公里以内的用户及历史消费行为关联的用户推荐关注服务窗
将顾客转化为会员;
近1年向该商户支付过的用户,会在模型算法下有条件的接收到服务推荐;
扩大门店服务半径,更大范围精准触达附近目标顾客。
实测效果:
许留山:通过服务推荐推送90多家门店周边3公里300万用户,三天关注服务窗10万。80%用户有推荐时会点击服务推荐;30%用户会添加对应服务窗。
平台系统自动化推广渠道