第1章 管理信息系统的定义和概念.ppt

2018/7/9
经济与管理学院
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南航经济管理学院
主讲:罗正军
管理信息系统讲义
从社会经济发展的角度来看,信息化是指人们的信息活动的规模不断扩大以致在国民经济中起主导作用的过程。
管理信息系统产生的历史背景:
生产规模的不断扩大、社会活动的复杂化,使得管理也越来越复杂。
产品生产的复杂化。如飞机、导弹、宇宙飞船等。
市场竞争的日趋激烈。
计算机技术的迅猛发展,IT技术的兴起。
物联网(智慧的地球)
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管理信息系统
技术角度
目的
作为技术人员角色参与
掌握
专项的技术与方法
管理角度
目的
作为管理人员的角色参与
掌握
掌握一般的基本知识,便于管理和控制信息系统
商业驱动技术
Mike Hugos:商业需要解决方案,
而不是冷冻的技术
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§ MIS的定义
1、IT的定义
是指各种以计算机为基础的工具,人们利用它来加工信息、并支持组织的信息需求和信息处理任务。
2、MIS的定义
一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。MIS能实测企业的各种运行情况;利用过去的数据预测未来;从企业全局出发辅助企业进行决策;利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标。
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(1)管理信息系统的目标
在高、中、低三个层次,即在决策层、管理层和运行层上支持管理活动。
(2)管理信息系统的功能
数据处理:包括数据收集和输入,数据传输、数据存储、数据加工处理和输出。它准备和提供统一格式的信息,使各种统计工作简化,使信息成本最低。
预测功能:运用现代数学方法,统计方法或模拟方法,根据过去的数据预测未来的情况。
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计划功能:根据企业提供的约束条件,合理地安排各职能部门的计划,按照不同的管理层,提供相应的计划报告。
控制功能:根据各职能部门提供的数据,对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异,分析产生差异的原因,辅助管理人员及时以各种方法加以控制。
辅助决策功能:采用各种数学模型和所存储在计算机中的大量数据,及时推导出有关问题的最优解或满意解,辅助各级管理人员进行决策,以期合理利用人、财、物和信息资源,取得较大的经济效益。
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(3)管理信息系统的组成
人-机系统

MIS是一个发展性的概念。由最初的单个的高度一体化的系统转向各子系统的联合。所以我们可以认为管理信息系统是一个总的概念。有些组织所使用的信息系统只是相关的小系统,但仍属于MIS的范畴。
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管理信息系统的性质

-技术系统
计算机应用
管理信息系统
必须由计算机
不一定有计算机
是个技术系统
是个社会-技术系统
主要内容为软硬件
主要内容为信息
专家队伍建设
管理系统队伍建设
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§ 管理信息系统的概念
1、管理信息系统的总体概念图
市场
子系统
职能人员
高级管理人员
管理信息系统
计算机
业务系统
中级管理人员
生产
子系统
财务
子系统
其他
子系统
中央
数据库
控制情况
例外情况报告
管理信息系统概念图
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机器
人员
计算机硬件
计算机软件
各种办公设备
通信系统
高层决策人员
中层职能人员
基层业务人员
由图我们可以看出,MIS是一个人机系统: