保安管理手册.doc

温州佩蒂宠物用品有限公司
保安管理手册
二O一O年四月
为了树立良好的企业形象,维护公司财物和员工的安全,规范保安人员的行为,特制定本手册,公司所有保安员必须熟读本手册,严格按照本手册执勤。


人事行政部
2010年4月1日
保安组组织结构
工作职责
一、总务后勤专员工作职责:
一)组织保安队开展工作:
1、 调配安排保安员开展值班工作及公司规章制度的实施;
2、 组织保安员的学****训练,提高保安员素质;
3、 实施执勤监督、管理和考核;
二)管理员工宿舍及文体娱乐室
4、 根据员工住宿资料、实施宿舍区域的住宿管理,包括:住宿人员、物品、用电、用水、节息时间、出入交接等方面的管理;
5、 按公司相关规定,做好文体娱乐室及娱乐设施的保管;
6、 严格控制娱乐与休息界限、杜绝两者发生纠纷。
三)负责食堂管理:
7、管理厨工、协助大厨调配人力,开展膳食工作;
8、组织就餐时间,就餐人员的用餐管理;
9、验收食堂进货的质和量,做好后勤帐务管理;
10、监督食堂的安全、卫生工作落实;
四)协助人事行政部、生产部实施消防措施,组织并管理消防队,加强安全检查和消防训练,落实安全管理网络;
五)处理偶发事故和职工纠纷;
六)协助人事行政部对员工加班工作的检查监督;
七)大门卫生的监督、检查;
八)重要通道的划线管理;
九)做好后勤帐务管理;
二、保安员的工作职责:
1、 忠于职守,服从领导,严格遵守下级服从上级的规定;
2、 坚守岗位,按时交接班,认真巡逻,填好值勤记录;
3、 督导员工刷卡,工作证的佩戴,杜绝代刷卡现象;
4、 上班时间,员工凭出门条外出,车辆凭派车单外出,物品凭放行条外出,无单者保安有权阻止其外出;
5、 坚持来访登记,发现闲游或举止可疑的人物,应上前询问,及时处理;
6、 提高警惕,做到勤巡查厂区各区域,注意发现和消除各种隐患,堵塞漏洞;
7、 厂区、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告人事行政部处理;
8、 不定时巡察各区域水、电源开关及仓库物资、保证重要区域的安全;
9、 加强一切车辆的停放及监护工作;
10、保持保安室、公告栏、刷卡机及厂区大门的清洁卫生;
11、夜晚巡查,须带保安器械,应树立高度责任心,按路线要求认真巡查,须特别注意对各车间、基建场地、仓库、锅炉周围、烘房车间、配电机房及主要办公室等重点部门的检查,发现问题须及时处理并做好记录,重大事故须及时上报;
12、各班应相互配合,团结一致,务求尽职尽责,做好本公司的安全防范工作。
13、自觉出示"执勤公示牌"接受全厂员工监督;
14、监督夜间进料验收工作;
保安人员的纪律:
十要、十不准
1 十要:
※要服从命令听从指挥
※要调查研究,依规办事
※要执行相关法纪、法规及章程
※要文明礼貌,和蔼待人
※要立场坚定,公私分明
※要虚心诚实,勇于改错
※要坚强勇敢,沉着机智
※要着装整齐,讲究风纪
※要坚守岗位,团结一致
※要多办实事,服务公司
2 十不准:
※不准泄露公司有关的机密
※不准上班迟到、早退或擅离工作岗位
※不准在当班时聚众喧哗、办私事
※不准在值班岗位上会客、看书、听收录机
※不准当班时打瞌睡
※不准以势刁难、恐吓、侮辱打骂公司员工
※不准贪赃枉法,以互相包庇,陷害他人
※不准超权力进行乱审讯、乱搜查、乱关押、乱没收、乱罚款
※不准以任何手段行骗、侵犯他人利益
※不准在执勤时抽烟喝洒
保安守则
1、 严格执行公司规程,按公司规程实施保安工作,注重说理教育;
2、 个人服从组织,下级服从上级;
3、 热爱保安工作,责任心强,执勤时严肃认真,机动灵活,勇敢顽强;
4、 讲文明,有礼貌,以理服人,行风规范,执规有序;
5、 加强自身素质的提高,培养自身修养,自觉执行法律法规和本职职责;
6、 加强请示、汇报制度,不擅作主张、处理职权以外的事项;
7、 严格遵守保密制度,维护公司声誉;
8、 值班时应分工合作,互相支援,不能遇事相互推诿、推卸责任或诬陷他人;
9、 不参与赌博、嫖娼或偷看、传播***秽书刊、录像带等;
10、当班时严禁吸烟、喝洒、看书报、打瞌睡或与工作无关的事;
11、穿制服上岗,按时交接班,不迟到早退,不串岗离位;
12、晚上就寝必须在厂内,不准外宿,以便应付突发事件。

值班规定:
一、总则:
1、各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼,认真负责;
2、热情接待来访人员,遇公司总经理及贵宾来访应敬礼问好;
3、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有人代班