(现代企业管理理论与实务)模块七企业人力资源管理.pptx

模块七 企业人力资源管理
任务一 人力资源管理认知
任务二 招聘与选拔
任务三 培训与开发
任务四 绩效管理
任务五 薪酬管理
人力资源是经济活动中最活跃的因素, 也是一切资源中最重要的资源。管理的核心是管人。随着社会的不断发展, 人力资源管理在企业发展中拥有举足轻重的地位。如何有效地开发、使用、激励人力资源, 不断提高现代企业管理的质量和水平, 是实现企业经营管理目标的关键。
任务一 人力资源管理认知
一、人力资源概述
( 一)人为资源的概念
“人力资源”一词是由彼得·德鲁克于1954年在«管理的实践»中讨论管理员工及其工作时首次提出的。
人力资源是现代社会生产活动中最活跃的因素, 也是一切资源中最重要的资源。从对象上看,人力资源包括具有脑力劳动能力和体力劳动能力的人;从范围上看,包括劳动力的数量、质量,以及劳动力的结构。
从时间序列上看,包括现实的人力资源和潜在的人力资源。现实人力资源指一个国家或一个地区在一定时间内拥有的实际从事社会经济活动的全部人口, 包括正在从事劳动和投入经济运行的人口以及由于非个人原因暂时未能从事劳动的人口。潜在人力资源则是指处于储备状态, 正在培养成长, 逐步具备劳动能力的, 或虽具有劳动能力, 但由于各种原因不能或不愿从事社会劳动的, 并在一定条件下可以动员投入社会经济生活的人口总和。例如在校的青年学生、现役军人、从事劳务劳动的家庭妇女等。因此, 人力资源是指一定社会组织内能够推动国民经济发展和社会发展的、具有脑力劳动和体力劳动能力的全部劳动人口总和,具体指人的体质、智质、心理素质、品德、能力素养等。
(二)人力资源的基本特在 人力資源是一种特殊而又重要的资源, 不同于企业中的其他资源。它具有以下的基本特征: 人力资源属于人类自身所有,存在于人体之中,是一种“活”的资源,与人的生理特征、基因遗传等密切相关,具有生物性。 人力资源的形成、开发、使用等都与人的生命周期有关。人力资源是在人的生命周期中不断形成的,是知识、技能、素质等的累积过程,而人力资源的开发和使用仅存在于人生命周期的一个阶段。
在这个阶段中, 由于人力资源的开发和使用的目的不同, 人力资源本身的类型、所处层次不同, 发挥作用的最佳年龄阶段也不同。 人力资源的能动性是指人力资源是体力与智力的结合, 能主动地认识世界、改造世界。人力资源的能动性主要表现在: 一是自我强化, 即通过接受教育和主动学****使自己的素质得到提高;二是选择职业,即个人均可按自己的爱好与特长自由地选择职业;三是积极劳动, 人在劳动过程中能够积极主动地利用自己的知识和能力, 有效地利用其他资源为社会和经济发展创造性地工作。人力资源的主观能动性是区别于其他资源的最重要特征。
两重性(双重性)是指人力资源既具有生产性,又有消费性。人力资源既是投资的结果,同时又能创造财富。根据舒尔茨的人力资本理论,对人力资源教育的投资、卫生健康的投资和对人力资源迁移的投资等因素决定了人力资源质量的高低。从生产和消费的角度看, 人力资本投资是一种消费行为, 并且这种消费行为是必需的, 没有这种先期的投资, 就不可能有后期的收益。另一方面, 人力资本与一般资本一样具有投入产出的规律, 并具有高增值性。对人力资源的投资无论是对社会还是对个人所带来的收益都要远远大于对其他资源投资所产生的收益。简单地说,人力资源一方面参与社会生产,提供服务,满足社会需求,但另一方面,人力资源也作为社会中的个体,在消费产品、享受他人提供的服务。
与很多自然资源一次性消费不同, 人力资源可以持续开发利用。不仅人力资源的使用过程是开发的过程,其培训、积累、创造过程也是开发的过程。这就要求人力資源的开发与管理要注重终身教育,加强后期的培训与开发,不断提高其知识、技能水平。
人力资源和其他资源一样, 在使用的过程中会产生磨损。人力资源的磨损包括有形磨损和无形磨损。人力资源的有形磨损是指由于人力资源的生物性,随着人力资源生命周期的变化, 人力资源表现出的体力下降, 生命特征的衰老等。人力资源的无形磨损是指随着社会经济的发展,知识更新速度的加快,人力资源所具有的知识、能力不能满足社会发展的需要。而人力资,源具有再生性, 其有形磨损可以通过社会人口内个体的不断替換更新和劳动力的“消耗一生产一再消耗一再生产”的过程实现其再生; 其无形磨损可以通过人力资源的能动性去不断地更新知识、进行积累来满足社会需要。
自然资源具有完全的自然属性, 它不会因为所处的时代、社会不同而变化, 古代的黄金和现代的黄金就是一样的,中国的黄金和南非的黄金也没有什么本质的区别。人力资源则不同, 人所具有的体力和脑力劳动能力明显地受到时