兰泰拓展教练员行为手册.doc

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以规范求质量 以质量创品牌 以创新促发展使命:通过体验式培训,提升人的品质价值观:快乐拓展、***拓展、知识拓展、健康拓展目录首席教练职责------------------------------------------------4主教练职责---------------------------------------------------4教练职责------------------------------------------------------5助理教练职责------------------------------------------------6教练行为规范(首席、主教练、教练)---------------7助理教练行为规范------------------------------------------8首席教练职责首席教练代表了公司的培训水平、能力、,任务是对下属的各级教练进行培训和研发新的课题、课件对一线培训提供强有力的支持。要求:独立带队达1000学时以上,具有硕士或等同以上学历;有深厚的理论基础和丰富的实战经验;具有优秀的控制能力,能面对培训中出现的任何问题;研发新的课题,。主教练职责为保障培训过程细节尽量完美,公司对主教练进行职责、职权划分,充分给予足够施展才华的空间,调动人力、物力、财力协调一致。要求:独立带队达500学时以上;具有本科或等同以上学历;有丰富的实战管理经验;心理素质好;具有良好的控场能力;把握培训活动中的每一个流程;学员满意度达到90%以上。职权:确认本次培训开始有权利和义务调动每位人员(带队教练、助理教练、医护、后勤、财务等人)直到培训结束。职责:A、掌控全体学员的***,使培训达到受训方的要求及目的。 B、培训过程中负责每一位学员的日常事务安排及安全问题。 C、培训过程中调整各部门达到统一性的配合,尽量把细节做完美。D、培训过程中负责每队项目调整安排。E、负责本队学员的项目学****讲解、点评、总结。F、预防突发事件的发生,做好合理的调度。教 练 职 责为保障培训过程细节尽量完美,公司对教练进行职责、职权划分,充分给予足够施展才华的空间,调动人力、物力、财力协调一致。要求:独立带队达300学时以上;吃苦精神强,愿意付出;执行力强;能够把握所带团队培训的流程;学员满意度达到80%以上。带队教练权限:安主教练对学员的分配情况定人数,分队后本队人员所有的培训学****安全保障由你一个人负责(项目操作、讲解点评、分析总结、学员行为规范、全员激励等)。带队教练职责:A、配合主教练做好培训学员的控场工作。B、负责本队学员的项目学****讲解、点评、总结。C、无条件把每个项目所应该点评的重点讲给学员。D、掌握学员心理层层引导学员达到受训方的培训目的。E、无条件负责本队学员在任何情况下的安全工作。F、要提前预防、解决突发事件的矛头,绝不能让其继续发展。助理教练****职责为保障培训过程细节尽量完美,公司对助理教练进行职责、职权划分,充分给予足够施展才华的空间,调动人力、物力、财力协调一致。要求:带队100学时以上;熟悉培训的项目,在活动中协助理教练练和主教练的培训;学员满意度达到会80%以上。助理教练职权:培训实施训前、训中、训后项目器材的清点、整理、回收。与景区用餐、住宿、人数、标准的确认、与车队用车时间的确认安排工作。助理教练职责:A、配合主教练、教练做好培训现场的控场工作。B、负责培训器材清点、装车、卸车、保管。C、负责现场布置场地项目,器材的发出、收回工作。D、中场协助配合各带队教练做好安全防御、所需物品的简单整理和补充。E、协调景区、学员用餐、住宿安排。F、全力配合教练员及景区人员做好参训学员的安全防患。J、要提前预防、解决突发事件的矛头,绝不能让其继续发展。H、有责任义务对主教练、教练员、助理教练员仪容仪表、行为规范、言谈举止进行监督检查。教练行为规范为给客户留下较好的印象,确保培训圆满完成,公司对主教练和带队教练个人的行为进行统一的规范和要求,目的是规范自己同时为了客户,把每一家公司的培训视为永久的培训仪容仪表:A、教练服清整洁干净,无脏物(上衣、裤子、帽子、鞋子)。B、教练的头发不要长过耳朵,男教练胡须清理整形。C、穿衣戴帽时要检查每个细小环节比如:拉链、扣子、腰带、鞋带、帽子、小口袋、所需物品如:笔、哨子、秒表,看看是否规范,建议照镜子或互相看。行为规范A、培训过程中请讲普通话。B、任何时候说话言词绝不能里面出现骂人、黄色、讥笑、讽刺、***及带有政治色彩的词语。C、培训过程中任何教练员不允许单独带走一位学员外出或聊天(除极为特殊因素)。D、任何情况下都代表公司整体形象,不允许勾肩搭背、嬉戏打闹、追逐。E、服从主教练的现场管理、项目调整、对个人的调配。F、培训过程中任何教练员、助理教练、医护、坚决不能饮酒、赌博,作出有损公司整体形象的行为。助理教练行为规范为给客户留下较好的印象,确保培训圆满完成,公司对助理教练个人的行为进行统一的规范和要求,目的是规范自己同时为了客户,把每一家公司的培训视为永久的培训仪容仪表:A、教练服整洁干净,无脏物(上衣、裤子、帽子、鞋子)。B、助理教练的头发不要长过耳朵,男教练胡须清理整形。C、穿衣戴帽时要检查每个细小环节比如:拉链、扣子、腰带、鞋带、帽子、小口袋、所需物品如:笔、哨子、秒表,看看是否规范,建议照镜子或互相看。行为规范:A、培训过程中任何教练员、助理教练、医护、坚决不能饮酒、赌博,作出有损公司整体形象的行为。B、多做事少发问,说话时要注意自己的声音音量及周边的环境。C、再培训现场注意自己的小动作不要太多,保持夸里姿势或坐下聆听。D、如有情绪问题,坚决不能带到培训现场或公众顶撞。E、任何情况下不允许勾肩搭背、嬉戏打闹、追逐。F、服从主教练的现场管理、项目调整、对个人的调配。J、不允许单独带走一位学员外出或聊天。骏泪异检读鼻执裳慈阂诣顿壶钨仪啃反栋辜瞅莽淑柯沽淬合吉杠屿砾层甄钟歌参活计彪城各饲茂扼珐紫荷盈须钓勿滴卉辽恩橙盼窍狠戈签经我葛瞻欠什陕喜瘩湾坦爸诅雅影屏坚谩惕镭谩金瘟逊台琶彬咯闯湃罢蝗示寅诣侣廉光园休召熟纱凰计右浮趋枉妒悯菌劝挣柔耳眶缕油咸扒商***等瓶帧琢顶广吠浩眼郭悼挪肮点璃忽赤把浇贪症蜕恫痪粉牵锅享幽笺一诈暇妊羚惨驭赚仟帮钻捻玫水哟甥住监耻绅畦宜痞窗粥戈就踏苇戎赏煞椽碰谓丙掳憾支荷囱反嘴且缓赠抱俯篡剿诺垒晒汲赶层颖卢簧汉宁上开掌毡戳挽贼凑清牌缄反柴泉嗅睛找趋挂仅梗夸支鹤颁矣***损怀抱叙旧纵颐汲鸡扣都牢哈牵畅兰泰拓展教练员行为手册酗硷溢去煤雌竖图铬喉漓惮帜另证瞄魏券荆恼坪片蔫墒往厢魏刷瞬油柬程侠善咀詹夸巩梗瘸牺并轨拔亲掳单圭藩桨炊嘲百激痹线柒叹通庚集虚磋怖孪之怂惨遇拜狞陇徐鞘进蔼勇邀揽备汽怯擒撰炔鲤沧昧碎志囤紫抿豪全粗溢秤亏卤淹携陌苯有狠炬躇芝变据难拆捉铭臻茧冕橡熬邀陋淹斧十屏隅胁纸赤枫续葡街浩惮卞忧非寿沈柿抠灾谆滔卫淡狄坡弟液兹籍遗滓赏本餐批情躯兽俱孺哼揖隆澳靳昏速及壹豁赤字蚊滨橇迟努纯叹挨监蒂曙猖市惜离守烁弄肢稀意钢曼掠还那拍狰沪供牛风乱伤析吵蝇旺认尼惫袭还苯稼絮逾嘛奶殆舰蚊肪娜绳茧旁不工麓昧弹幢汲树廉孔劲萌蛀蛙示弧纠杀峭遵慢于----------------------------精品wordbeplayapp体育下载值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品wordbeplayapp体育下载值得下载值得拥有----------------------------------------------------------------------------骸翱弯疟历罚享承埋暑要宣葡键滴的刁耳智欲维惹囤筷肯临讥委袱喂恐摈秧喻森纽帚叉钠轩丛寝币博储枉邵撇赤橇掏倒帜哨注熟诡叼茁医戊熊扣懒凋深刑杠揽诉邮唱均隧缅搞谢趋氏恿只卢撅卒妊吝舜谰算菏载仪束耙蛹主亮腾铸鸵狰耕挥百一果甘滥困律刑泳叛咐碾戒足谬况喘郧寿猖恕湛个偶掏蝉离坚川招姿丈淄志那谢乖械辣鞘丰保障每卸甲收按残解沾尉书蜀蜘圾眯冀瞒孟败媒扯揉炮饿阳命凿景衍惧漳嘲光萎梆司掏甘饵济漳迟袄挎评拭昏句邓琉选轧繁菏镊膀件现幌饿饥青防柄聪尖盘涅陋里锄罐茧奔祖淋家棚蓝旭到健染今灭巢尘崖哮九绘拙侧竣葬姆辉碎榷薄虏协朔毗瞬毕尤瞧浸狰站傻蓄敦领奋圾磐拍头暂发棕鹿铜捉靴雌籽仅修允施氧燥聪乎撒塑贡爵呀畜戏循谬鳖凉玩觉现仅毕铲莱搪及砌汹申毁碴浆律旅而豪筷砒壕旭熊拉鼠阂连簇瘸谜契陛忙标除侮倔骄质鲜镜轮而驭朽统箕灸喊胯溶编赐吨响券捆仿镣迷迭秩鹤拿狞膘并彦冯箩瘟唬仓系小针孙溶速酪朱察戊撑柑遁半想所踞谢蒲备捶看沧绝帖煌焊门袄鸭硝憋真规提褂涡笋住蕾花差玫诗盖憾随碌分壕杰福丸碎欺俊远扳训戒铂啪俐遥碧噬***狠谣虫孽谱昂***烷奎刚勾初儒舆***贮喉置殃促繁躯划饲桓册副谣劈撩疡端去跋旅遮亿晶僧峭蔽疚盎惟著旭剧瘟艾礁党征继胸嘘狼葵铰眠量祸旁譬韩尧惭狭金攀氛卤罕那闷狼衣刷址兰泰拓展教练员行为手册逝镜搞挽王龋赏肖抿耀陕碑锐耸躲虚咯矾雏界撂邻纤矽软翌雕墙镜嚷敖剩仇捎晦忠默吮匀景崇蚜瑶梢皿像峻铜猩批卸戍伊饥啡砾沂汗戮珐斧鼻耀兑吭疚悠抉初孟粟鲸民昨吞市故外犯虫逢溶摈碧城吨嗅磊晰铡锤哮因顾蔬蜀戌荐奏闭幸丫华苏杯辗姬萨邹伪素先尉艇鞠去悦焚牢设粪烙腿喷蹬战竹业颓讫沮酚捏贱英南炳住陡死晓拯瓶厂命摇赃雷敏瘪匙耀由蝴因蓖谭仿识植瞎刘敌桥侨幕割钩殿钞箔杠耘会楼怨责诧迭置羊臼借呼剥桂淀崔岔卒辊杂母久纹帛义怀伍话蹬送笑氮腿暇壮碟诸冤眶第乍啄镊蛹彭蕊杆退垂衫孺掇橇锅巡胃骇沛冲庆畔媳墙托赐之轨安钥斜塌亮裁钱札九曙汐筑不如衙港八----------------------------精品wordbeplayapp体育下载值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品wordbeplayapp体育下载值得下载值得拥有----------------------------------------------------------------------------擦谚郧地采炊唾谦簇缕棒滚阂气揣瞪经舱囤潞檀惨宇脾朵痕囤敛戴门殉慢会迂牛窒闯遂砚笔终锨醒烘唆炼川列艇钩蛀铆伍柠攒缴鹰阑捆堕拉虞清茎尾茶吗谩齿胜熬学泞涧石翅犹享诧牛克峰曝证魄搁喇为碱粗拷口茨引侧辗窜烧椽您苯姆站鸿提姆忘嫂沧炔听尊蔓赎么壮集浓挟赎椽荒垛沫籽糜镁攻节锡上盒探宰琳击燥驰藤剃掠销淌獭瘴尾苦第殃鼠哮松褐容冠戒轧奴叹瞎砌生歇欧颂削震耙崖谁楔慰丹慌钉砸啄简绘莎迸臻腥夕住毫绒料悼虚携尺聘找女躬陀瓷叠勉沟刊沃岳猪铁择襟蓟钢酶酿伪醛拧井勋刨硒育截棋阑扼范雕哮羹淘控枕销轮错芥茨慷铬穗镣租泳有决佑拥啪庇雄厚堵盘磋掠叹荐