组织理论及组织设计.docx

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lstructure)的特点是采用按职能实行专业分工的管理方法来取代直线结构的全能式管理者。下级既要遵照上级主管人员的指挥,也要遵照上级各职能部门的指挥。其结构形式如图12-3所示。图12-3职能结构职能式结构由泰勒第一提出:“在整个管理领域里,必定取销军队式的组织而代之以‘职能式’的组织。”这一结构形式较能适应管理活动复杂化的需要,但也易造成管理上的凌乱,实质上很少用。直线职能制直线职能制(lineandfunctionsystem)的特点是,在保证直线一致指挥的前提下,充分发挥专业职能机构的作用。其结构如图12-4所示。图!!!事业部结构事业部制或多的部门结构,钱德森称之为“多分支公司结构”,如图12-5所示。在这种结构中,各事业部(或分支公司)平常是半自主的利润中心,按产品、地域或商标等来成立。公司的战略决讲和平常营运决策两项职能分别,分别由总部和利润中心(分支公司)肩负。实行事业部制的公司,可按职能机构的设置层次和事业部获取职能部门支持性服务的方式区分为两各种类:组织理论及组织设计组织理论及组织设计12组织理论及组织设计LSSLLSSSSLLLLLL职能职权L:直线机构直线职权S:顾问机构图12-4直线职能制首席执行官空调事业部微波炉事业部彩电事业部冰箱事业部图12-5事业部结构组织理论及组织设计组织理论及组织设计13组织理论及组织设计(1)产品事业部结构(productdivisionstructure)。只在总公司设置研究与开发(R&D)、设计、采买、销售等职能部门,事业部主要从事生产,它们所需要的支持性服务都来自总公司相关职能部门。组织理论及组织设计组织理论及组织设计16组织理论及组织设计为了开发新产品、满足客户需要、保持市场份额等,需要各职能部门亲近协作时,事业部式结构能够优异运行。在大中型公司中经常有到多元化战略,比方生产多种产品、进入不同样行业和市场、为不同样顾客供应服务、在不同样地域销售产品等,也适用事业部结构。由于每个事业部都拥有完满的只恩呢该资源,所以它能够针对自己的产品、市场和顾客做出反应,并适应变化了的需求。2)地域事业部结构。进行结构整合的另一个基础是组织的用户或客户。这种情况下最常有的结构是地域式的。不同样国家的顾客,也许一个国家不同样地域的顾客,可能会有不同样的偏好和需求。每个地域单位包括全部的职能,以便在该地域生产和销售产品。跨国公司在不同样的国家就会成立自主经营的分部。地域事业部结构组织鞥能够适应各自地域的特别需求,员工依照地域性目标而非国家性目标来分配。重申地域内的横向协调,而不是跨地域协调或是与全国总部的关系。组织理论及组织设计组织理论及组织设计15组织理论及组织设计事业部结构也拥有自己的有点和缺点(如表12-5所示)。与职能结构对照,事业部结构模式在获取跨职能部门协调方面特别有效。当经过传统的纵向科层不再能够实现对组织的有效控制时,当目标是以是以适应和改革为导向时,采用这种结构是合适的。诸如通用电器、强生、美的电器等大型公司,都区分为一些较小的,自主经营的组织(也称战略经营单位)以便于实现更佳的控制和协调。在这些大公司内部,这种单元有时称为事业部、业务部,而且每个事业部都是一个拥有独立经营资格的法人实体,并在总部的指导下运作。表12-5事业部组织结构的优点和缺点,组织理论及组织设计组织理论及组织设计16组织理论及组织设计表!!!!!矩阵结构有时,一个组织的结构可能会同时专注于产品和职能,或重申产品和地域。实现这一目的的一种方法就是运用矩阵结构。矩阵是一种实现横向联系的有力模式。矩阵结构的独到之处就是于将纵向设计和横向设计结合其阿里,使产品事业部结构和职能式结构能够同时获取实现,如图12-6所示。与前面提到的集中组织结构对照,矩阵结构的优缺点如表12-6所示。超事业部结构超事业部结构也称为执行部结构,是在M形结构的基础上,在总做事处和事业部之间增加的一个管理层级,称为执行事业部或超事业部。由于公司规模越来越超大型化,总公司直接领导各事业部,显得管理跨度太大,难以实行有效管理,所以在事业部之上增设一级机构,使管理在分权的基础上又合适地再度集中,组织理论及组织设计组织理论及组织设计18组织理论及组织设计