企业管理创一流工作方案.pdf

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机制(2月28日前)。修订完善创新管理办法,建立以管理创新和工作创新为主,覆盖全系统各个方面的创新管理奖励机制,积极营造全员创新氛围,激发创新意识,鼓励创新行为,包容创新失败,不断创新做事的新方式和解决问题的新办法,持续提升企业的创新能力。(2)以创优课题研究推进管理创新。创优办要组织要组织各单位(部门)针对重点和难点业务工作开展课题攻关,抓好课题项目的组织落实,通过以点带面推广课题经验,促进整体管理更上新的台阶。在课题攻关开展过程中,创优办要认真做好组织协调,加强督察考核与指导,及时组织进行课题考核验收,确保重点课题项目抓出成效。(3)以QC小组活动为载体,积极推动工作创新。综合科要修订和完善QC小组活动管理办法(3月31日前),以QC小组活动为载体,积极开展工作创新活动(3月份启动,10月进行课题评审和成果发布)。综合科作为QC小组活动的组织部门,要加强-11-:..小组活动的监督和指导,做好QC小组活动开展情况的检查,推进各小组活动的扎实开展。(4)积极参与全X技术创新工作。2月份综合科组织相关部门梳理选定创新课题,向X局(公司)申报,实现XX烟草技术创新新的突破。(5)研究探索引入卓越管理模式。认真组织学****ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》和GB/T19580《卓越绩效评价准则》,进行XX烟草引入的可行性研究,为下一步推进实施奠定基础。,以培养企业综合管理人才为重点,丰富人才培养方式,健全人才成长激励机制,培育一批企业优秀管理人才,不断提高企业管理团队专业化水平。(1)创新培训工作模式,提高培训针对性和有效性一是完善培训管理体系(4月30日前)。人力科要按照X局培训管理体系要求,从需求调研、规划制定、项目组织实施、培训师资队伍建设、培训成果转化评估五个方面持续完善培训管理体系。二是创新组织模式,提高培训成效。一要继续完善组织模式,-12-:..用团队精神激发学员参与培训的积极性和主动性,注重干部员工的综合素质和解决实际问题的能力的提升,有效地提高了培训效果。二要丰富培训载体,探索校企合作,确定每年校企合作培训课题。三是加强培训与技能鉴定相结合。人力、营销、专卖、物流等部门要针对当前技能鉴定通过率不高的情况,要注重日常培训与技能鉴定的有效结合,以职业技能资格评聘为契机,激发员工学****的主动性,切实提高培训的针对性和有效性。(2)注重专业管理团队建设一是完善专业技术资格培训和评聘管理办法。一要加大专业技术人才培训力度,选送优秀骨干参加资格职称考试,在财务、信息、安全等专业技术岗位评聘上实现突破。二要认真开展职业技能资格评聘。在修订完善《XX市烟草专卖局(公司)职业技能资格评聘管理办法》,结合企业实际,继续深入开展职业技能评聘工作,打通了员工技能晋升通道。二是加强内训师队伍建设和管理。人力科加大内训师和内训师储备人才的培养,聘请外部师资对企业培训骨干开展企业内训师基础技能培训,并选送专卖、营销培训业务骨干和后备人选参加X局组织的内训师业务培训、行业组织的国家企业培训师资格认证培训考试。组织开展了年度优秀内训师和优秀培训课件评比-13-:..激励内训师不断提高培训的针对性和有效性,推动市局(公司)各序列、各类别培训工作卓有成效开展。三是加强对标和贯标知识培训和队伍的建设。一要进一步加强对标知识的宣贯和骨干对标队伍建设的培训(6月30日前),提高全员对标工作氛围和对标队伍的管理水平。二要加强内审员队伍建设和体系知识的培训。要建立内审员评价机制,通过组织内审和培训,提高内审员业务水平。要建立骨干内审员队伍,培养一批跨业务部门的内审员(通过季度综合督查来培养内审员)。三要开展体系知识培训,结合体系文件修订组织开展体系知识和体系文件、流程操作的培训(8月30日前)。四是要充实和稳定管理队伍。各单位(部门)根据实际情况,调整和充实具有一定理论基础,工作责任心强的员工负责企业管理具体工作,市局(公司)确保2-3名长期稳定的专职人员,机关各部门要明确1名兼职人员、县级局(营销部)至少要明确1-2名专兼职人员负责企业管理工作,确保各项管理要求落到实处。第二阶段:企业管理体系的运行各责任单位(部门)要按照方案的要求和时间安排(见附件)完成第一阶段各项工作任务。各单位(部门)要按照已建立和完善各项管理体系,组织做好各项工作的落实,确保企业管理的各-14-:..第三阶段:企业管理阶段性评估(12月31日前)由企业管理创一流领导小组办公室牵头,协调组织各单位(部门)按照前两个阶段工作安排,结合市局(公司)创优工作进度安排,用创优的标准验收作为企业管理工作措施推进的保障措施,以验收作为2013年企业管理的各项措施落实的考核手段,组织开展创优和企业管理综合评价和诊断,并在综合评估的基础上,总结经验,明确下一步企业管理工作重点,为进一步深入推进企业管理工作奠定基础。各单位(部门)要组织开展企业管理创一流工作的宣传动员。综合科要开设企业管理创一流专题板块,宣传市局(公司)全面加强企业管理创一流工作工作开展情况。重点在加强企业管理的先进管理理念和经验,使企业管理的理念深入人心,引导广大干部员工主动参与的良好氛围。(二)结合创优,协调推进。一是各单位(部门)要高度重视企业管理工作,严格按照完善修订后体系文件和规章制度,结合市局(公司)经营管理工作,有序推进各项工作的实施。二是各单位(部门)要结合创建优秀-15-:..地市级局(公司)活动的要求,认真开展自查,寻找差距和问题,制定出切实可行的改进措施,进一步转变思想观念,提高认识,做好规划,扎实推进企业管理各项工作。(三)分工明确,扎实推进各单位(部门)要按照工作实施进度表的安排完成各项工作。牵头部门要切实发挥组织协调作用,做好工作任务的分配、工作过程管理和工作结果的审核,并及时向协作部门提出反馈意见,按时按质完成各阶段的工作任务。各协作部门要积极配合,主动参与,按时完成各项工作任务。(四)积极沟通,加强指导。市局(公司)管理创一流工作领导小组将及时研究解决企业管理工作中遇到的主要困难和突出问题,不定期召开专题座谈会,不定期组织开展企业管理调研工作,帮助各单位(部门)找准问题、优化方案,并在各单位(部门)实施过程中提供咨询支持。(五)强化考核,确保成效。市局(公司)要定期或不定期对各单位(部门)开展企业管理工作情况进行考评,将开展企业管理工作情况纳入到各单位(部门)年度综合绩效考评、领导班子及部门月度绩效考核。各单位(部门)应做好工作规划,将工作任务落实到岗位、到人,-16-:..层层落实,明确责任,强化考核,确保企业管理工作取得成效。附件:XX市烟草专卖局(公司)2013年企业管理工作实施进度表-17-