下载此beplayapp体育下载

运维服务等级协议sla.doc


beplayapp体育下载分类:bepaly下载苹果 | 页数:约36页 举报非法beplayapp体育下载有奖
1 / 36
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该beplayapp体育下载所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的beplayapp体育下载,不会出现我们的网址水印。
1 / 36 下载此beplayapp体育下载
beplayapp体育下载列表 beplayapp体育下载介绍
该【运维服务等级协议sla 】是由【老狐狸】上传分享,beplayapp体育下载一共【36】页,该beplayapp体育下载可以免费在线阅读,需要了解更多关于【运维服务等级协议sla 】的内容,可以使用beplayapp体育下载的站内搜索功能,选择自己适合的beplayapp体育下载,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此beplayapp体育下载到您的设备,方便您编辑和打印。运维服务等级协议SLA【】xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx运维服务等级协议(SLAXXXXXXXXXX)科技有限公司二?一二年十二月八日版本信息运维服务等级协议(,.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................1711.“XX”维护设备和应用范围定义........................................................................................................................................,本协议将一直有效。对本协议将每口年/?季/?月复查一次。甲方:XXXXXXXXXXXXXXXX下简称“XX')姓名_____________职位__________________日期__________________乙方:XXXXXXXXXXXXXXXX下简称“XX')“XX?的IT系统提供7*24不间断的可用服务。保证网络及应用系统稳定,保证终端设备工作正常。、网络维护、应用维护、机房维护及其他设备维护等五个方面的展开,业务范围已覆盖XX的全部信息化内容。具体内容如下:,跟踪从问题提出到解决的全过程;,诊断问题,给出建议,如有必要将转给相应的支持工程师进行处理;,确保按照SLA(服务等级协议)向客户提供服务;、整理、分析服务请求资讯,按照客户要求的频度提供统计报表,寻找问题根源,整理常见问题列表。B常规桌面支援查找、定位、解决客户日常碰到的桌面问题::诊断、定位、排除硬件故障,零部件更换,以及驱动安装,硬件配置等服务。:新装、重装作业系统、日常办公软体,修复日常软体问题。正确设置用户端软件;软件维护范围:操作系统(WIN2OO0Winxp、Win2003、Vista、Win7);解压缩软件(WINRARWINZIP);办公软件(Office2003、Office2007、0ffice2010);媒体播放软件(Realplay、mediaplay等);

运维服务等级协议sla 来自beplayapp体育下载www.apt-nc.com转载请标明出处.

相关beplayapp体育下载 更多>>
非法内容举报中心
beplayapp体育下载信息
  • 页数36
  • 收藏数0收藏
  • 顶次数0
  • 上传人老狐狸
  • 文件大小56 KB
  • 时间2024-03-26