2022年山东省青岛市统招专升本管理学一模测试卷(含答案).pdf

该【2022年山东省青岛市统招专升本管理学一模测试卷(含答案) 】是由【青山代下】上传分享，beplayapp体育下载一共【17】页，该beplayapp体育下载可以免费在线阅读，需要了解更多关于【2022年山东省青岛市统招专升本管理学一模测试卷(含答案) 】的内容，可以使用beplayapp体育下载的站内搜索功能，选择自己适合的beplayapp体育下载，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此beplayapp体育下载到您的设备，方便您编辑和打印。:..2022年山东省青岛市统招专升本管理学一模测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(20题)、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是()()(),决策是():..、有害的观点是冲突的()(),是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的()(),领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件和沟通,这种领导方式是(),市场结构属于(),内部条件处于优势时,采取的战略类型是()():..,,分散经营的组织结构是()():凡事预则立,不预则废,这句话说明()()()~~~~(),按照从树梢到树根的顺序,逐步计算各节点的期望值,然后根据期望值准则进行决策的方法是():..***、回避冲突以及建立亲切的友谊,这是()、填空题(10题)《____》,·金和大卫·:..,(Herzberg)提出的双因素理论认为影响人的行为的需要有两种因素是保健因素和____三、判断题(10题)、提出构思、迅速行动、坚持不懈几个阶段(),常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,那么员工最可能会将企业中其他部门的领导作为自己的攀比对象(),制定改革方案(),又是管理的客体():..()(),并承担决策结果的责任。()(),负强化中不包含减少薪酬()。用孙子的语言,环境分析的内容是天、地、彼、己和顾客,其中地指一般环境()、案例分析(5题)()(600600)20日公布的三季报显示,由于加快市场扩张步:..伐和推出高端新品,,%;,。三季度报告显示,报告期内,公司继续加快市场扩张步伐,一方面利用啤酒销售旺季,大力开拓市场,推动了旗下品牌快速增长;另一方面加快产能扩充,在珠海、厦门、福州、石家庄等地启动了搬迁扩建、新建项目,在太原收购了嘉禾啤酒有限公司下属工厂。在产能扩张的同时,公司发挥青岛啤酒的品牌和质量优势,不断推出新品。继醇厚型高端产品奥古特啤酒成功上市之后,公司又推出纯生啤酒系列高端产品——逸品纯生。2010年1-9月,啤酒销售277万千升,同比增长17%,高端品种青岛纯生、小瓶易拉罐啤酒销售74万千升,同比增长24%,带动了公司销售收入和利润的持续增长。受益于产能扩张和新品推出,2010年1-9月,青岛啤酒公司共完成啤酒销售528万千升,%;,%。请分析企业战略类型有哪些?。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由:..他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实现。问题根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程,分析刘总的做法存在哪些问题??为什么?,案例中体现了林校长怎样的管理角色?五、论述题(2题)、材料题(2题),给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的:..指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗?各属于哪种风格?,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?:..)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?,影响组织设计的因素有四个,即环境、战略、技术、,可以把程序看作是一系列的规则,。需要层次论主要试图回答这样的问题:,其中一个典型的概念是西蒙的管理就是决策。决策贯穿于管理的全过程,它是每一位管理人员都可能要从事的活动,、规范性和集权性本题考查管理的二重性。管理的自然属性是管理跟有效组织社会生产力(劳动)相联系的属性,:潜层次的精神层;②表层的制度系统;③显现层的组织文化载体。表层的制度系统是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和,也包括组织体内的分工协作关系的组织结构:..(低任务—高关系)的特征是领导与下属共同决策,、,内部条件处于优势时,应该采取防御战略,,目标管理方法最大的缺点是过于强调数量或短期目标,而忽略了质量或长期目标本题考查各组织结构的特征。集中决策,,不预则废这句话说明计划工作的重要性本题考查人员需求量确定的因素。人员配备是在组织设计的基础上进行的。人员的需求量主要是根据组织中职务的数量和类型来确定的,而这些是由组织的规模、。激励过程理论包括:期望理论、波特-。。依附的需要指的是,某人渴望结成紧密的个人关系、:..、,√成功创新要经历:寻找机会、提出构想、迅速行为、×员工选择的与自己进行比较的参照类型有三种,分别是其他人制度和自我。其他人包括在本组织中从事相似工作的其他人以及别的组织中与自己能力相当的同类人,包括朋友、同事、学生甚至自己的配偶等。制度是指组织中的工资政策与程度以及这种制度的运作。×组织变革的第一步是通过组织诊断,√本题考查对管理概念的理解。管理的中心问题是人,人既可以是管理者,××管理者为解决日常问题而进行的决策属于程序化决策:..而参谋人员只是向直线管理者提出建议,并不承担决策结果的责任。√×根据斯金纳强化理论的观点,负强化中包含减少奖酬或者罚款、批评、×战略环境分析的内容是天、地、彼、已和顾客。其中,天是指外部一般环境;地指企业竞争所处的行业环境;彼指企业竞争对手;己指企业自身条件,。其中,由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行的审计被称为管理审计。、核心能力企业内扩张战略、核心能力企业外扩张战略、防御战略。其中,基本战略包括成本领先、特色优势和目标集聚;核心能力企业内扩张战略包括一体化战略(前向一体化、后向一体化、横向一体化)、多元化战略(同心多元化、混合多元化、横向多元化)、加强型战略(市场渗透、市场开发、产品开发);核心能力企业外扩张包括战略联盟、虚拟运作和出售核心产品;防御战略包括收缩战略、剥离战略、:如总经理对目标管理仅是道听途说,并没有真正领会目标管理的基本原理和实质内容;缺乏以目标体系为基础的系统管理;忽视了目标管理中强调的以人为中心的管理原则;目标的贯彻没有一个好的组织基础等等:..因为虽然他与各方面负责人分别交谈,对于明年制定的目标也有少许调整,但如果他仍不考虑外部环境变化和进行充分的市场调研,制定计划目标也不具体分解落实到各岗位和个人,还是一味地通过命令推进,,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。人际角色包括:代表人、领导者和联络者;信息角色包括:监督者、传播者和发言人;决策角色包括:企业家、冲突管理者、资源分配者和谈判者。本案例中,林校长对外发布致歉信,对外传递信息,体现了管理者发言人角色。林校长承认自己的错误并愿意为此承担责任,体现了管理者领导者角色。此外,林校长的讲话成为网络舆情,林校长通过道歉信及时消除公众对北大的质疑,。期望理论认为,只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才会采取特定的行动。有效的激励取决于个体对完成工作任务的可能性大小以及得到预期奖赏重要性的主观判断。员工在工作中的积极性或努力程度(激励力)是效价和期望值的乘积,(激励力应该是效价和期望值的优化组合关系,即两者皆高的情况下激励力高)。根据这一理论的研究,员工对待工作的态度依赖于对下列三种联系的判断:努力和绩效的联系;绩效和奖赏的联系;奖赏和个人目标的联系。:..要以激励手段的效价和激励对象获得这种满足的期望值都同时足够高为前提。期望理论的基础是自我利益,核心是双向期望,关键是正确识别个人目标和判断三种联系。该理论对管理的启示是:管理人员的责任是帮助员工满足需要,同时实现组织目标这句话蕴含的主要管理思想是集权与分权。(1)集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。集权的优点:有利于统一领导,集中决策;②有利于协调各部门的利益;③有利于管理工作的专业化;④有利于提高工作效率。集权的缺点:①组织适应性差;②组织缺乏灵活性;③信息传递速度慢;④影响组织成员的工作热情。(2)分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。分权的优点:①有利于决策的合理化;②有利于培养管理专家;③有利于提高组织的适应能力;④有利于提高组织成员的积极性;⑤有利于将高层管理者从日常事务中解脱出来,集中精力解决组织发展的重大问题。分权的缺点:①易产生本位主义,相互协调困难,统一指挥与调度不够灵活;②一些管理职能结构重复设置,管理费用增加。集权与分权是一个相对的概念,两者没有好坏之分,只有适合与不适合之分。一个组织是实行集权管理,还是实行分权管理,不能一概而论,。张总经理的领导风格属于集权型;王:..总经理的领导风格属于民主型;李总经理的领导风格属于放任型。集权式领导的特征是把权力进行集中的行为和过程,优点是靠行政命令使管理的组织成本在其他条件不变的情况下,低于在组织边界以外的交易成本,可能获得较好的管理效益和良好的绩效;缺点是容易造成决策失误,会使下属缺乏工作的主动性,形成依赖性。民主式领导者的特征是向被管理者授权、鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长和感召权影响下属;缺点是不适合紧急情况下的管理,容易贻误战机。放任式领导者对决策与实施放任不管,完全由下属自由处置,以组织成员个人为中心。领导者的职责只是为下属提供信息并与组织外部环境进行联系,以利于下属工作。这种领导方式的优点是可以充分发挥下属的作用。缺点是缺乏领导与协调,各自为政,缺乏团队精神,组织的管理目标难以实现49.(1)所犯错误:①没有做好长期计划,使企业发展没有明确的方向。②市场环境发生变化后没有及时应对,反映出计划缺少弹性。③没有及时安排新产品开发计划。④竞争战略的选择严重失误。具体表现在产品的选择、市场的选择、竞争战略的选择和内部危机的处理上。(2)①加强产品研发,开发新产品。②及时拓展海外市场。③加大宣传提升自身产品品牌知名度,积极应对竞争对手的挑战。加大员工培训力度,提高产品的质量和科技含量。:..④安排企业的管理制度的改革,提高企业效率,完善企业激励制度,调动员工工作积极性