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1、本学期,在门卫师傅共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强,门卫人员工作认真负责,遵纪守法,责任性强,能服从学校临时安排,不计较个人得失。对外来人员进入校园一律登记、验证,未经允许不能进校,每天学生放学后,门卫人员坚持对校园内进行巡视,晚上检查“三关”情况(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。2、本学期,总务处定期对校舍及教学设施、设备的安全进行检查,发现隐患,立即排除。发现问题,及时处理,并将检查情况作好记载。3、本学期在校长的带领下,总务处和政教处很抓了校园环境卫生工作,实行了包干区,责任到班,做到天天清洁。四、工作反思1、在财产管理上,还存在不足的地方,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在beplay体育软件下载加强管理。2、在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了一些提高,但还存在不足的地方。如:学校卫生虽有所改观但还需加强学校卫生工作的保持,通过制订人员岗位责任制,强化要求明确,责任到位的管理手段,来提高卫生保洁工作,从而使校园常年保持洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学****3、在安全管理上,还需加强工作,要定期或不定期地安检,保证学校的安全。4、由于总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。以上是总务处本学期的工作总结,我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学****苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,我们一定会把工作做得更好。总务工作总结2 半年来,总务后勤工作在学校领导的关心支持下,通过后勤人员共同的努力,我们基本上完成学校年初制定的工作计划,围绕“三个确保、四个力争”的工作目标,积极配合其他部门开展活动,做好后勤的保障供应工作。坚持为教育教学服务,为师生服务的观念,除做好常规工作外及时处理好了应急性的工作,确保了学校教育教学活动的正常运转。总务后勤工作很平凡,但工作面广、量大、工作杂,既要做好常规工作,又要及时处理应急性的工作,如水电抢修,管道堵塞、化粪池清理,有时工作确实很辛苦,有许多工作需要在大家休息时才能去做,故双休日,寒暑假经常不能休息,但我们全体人员能克服困难,不怕艰苦,团结一致,努力做好平凡的工作。下面就这一学期来主要工作总结如下:一、常规工作1、教师用书和学生课本的发放。2、采购学校办公用具、卫生用品,分发到教师、班级。3、完成校长室安排的各项任务,配合各部门做好自己的本质工作。4、学校财产的清查清理。5、以及其它相关工作。二、增添硬件设施,努力改善办学条件1、更换篮球板和宣传栏,浓厚校园文化氛围。2、装修教务办公室。3、为教务增配2台电脑,满足工作所需。4、整修实训实验室,增添教学设备,满足教育教学所需。5、配合工程队建好校园用电用水线路改造。6、安装及维护校警报监视系统,整修校大门及校园围墙。7、增添13级入学所需物品,后勤保障到位。三、校产管理管理工作1、进一步加强校产管理工作,杜绝校产的流失。2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。3、配合各专用室做好财产的保管工作,做好财物的登记、借用、报废手续。 4、积极配合会计室做好学校的财务工作。四、食堂及卫生工作1、严格对食堂进行监管,加强对食堂的监控,每天对食堂食品的数量质量进行验收,做好餐具的消毒工作。2、加大卫生清查治理力度,督促清洁工做好校园卫生的清扫保洁工作。工作反思及下步打算:1、在财产管理上,还存在很不足的地方,各办公室及各班级的材产未做详细的财产使用登记清单,设备保管、使用责任制没有落实,需加强管理。新开学后做详细的财产使用清单,期中考试后做一次财产使用检查,期未放假再做一次清查。这样有利于及时反映各教学设施设备使用状况。2、卫生管理,清洁卫生工作虽然总体上有了一些提高,清洁工人都很认真对待自己的`工作,但还存在些不足的地方,宿舍楼道地面较长时间不洗涮易结垢,周未宿舍楼卫生较差。制定清洁人员的工作要求,规定每星期至少有两次清涮楼道及处理凉衣间的积水。另,宿舍楼道学生上下课乱扔垃圾现象较严重。洗漱间、厕所下水道堵塞情况较严重,(每次都因疏通过脏的下水道而引起工人不满)主要是因为学生平时使用各包装袋引起(洗发水、肥皂、方便面等)。在入口处安装网筛避免垃圾进入管道内。同时加强学生日常行为规范,养成良好的卫生****惯。3、水电管理,加强节约能源,做到教室、办公区无人情况下关灯关水。由于总务事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。以上是总务处一学期的工作总结,所有工作的完成都依靠全体总务后勤人员的积极执行,beplay体育软件下载我们一定会把工作做得更好。总结人:桂发军二〇某某年六月二十五日总务工作总结3一年来,总务部按照办事处“上星升级、创一流服务企业”的发展目标,以突出效益为中心,以上行升级为抓手,深化精细管理,在稳健发展大前提下,以“我能安全”、“两树、两争”和“87次岗检”主题活动为载体,以防范生产安全事故、火灾事故为重点,把“两树、两争”安全活动与“为宾客服务、创先争优”、“比学赶帮超”、“三基”创建等活动结合起来。突出重点、狠抓落实,圆满完成工作任务。现将总务部20某某年工作总结如下: 一、认真开展第87次岗位责任制大检查,深化“我能安全”主题活动总务部成立了第87次岗检活动领导小组,并制定了第87次岗检活动方案,通过严密的组织部署,将责任落实到位,确保工作有布置、有检查、有考核。一是加强对员工“我能安全”主题活动的宣传工作,力争将“安全高于一切,生命最为宝贵”、“为生命安全和家庭幸福而工作”等安全文化核心理念植入员工心中。二是进一步落实HSE责任,将精细管理的理念应用于HSE管理工作中,全部员工都签订了安全承诺书,重新修订了总务部安全管理制度、应急预案等,进一步推动现场管理规范化。三是坚持“先培训,后上岗”机制,切实抓好各类人员的安全培训取证,实现特殊工种100%持证上岗。二、深入开展“两树、两争”活动根据办事处“两树、两争”活动具体要求,成立了领导小组,制定了活动方案,全面提升办事处HSE管理水平。一方面,领导人员在管理上注重安全意识的培养。部门领导检查每天到现场检查一次,确保及时发现安全隐患,及时进行解决。同时,公开安全承诺,践行安全,部门经理和各班组长签订安全责任书。另一方面,班组编制了700多道题,每天进行学****提问。共提出合理化建议100多条合理化建议。三、提升保障能力确保供用电、供水、供暖设备安全每月定期对部门人员进行技术安全培训,每班实行一班三检,一班两某某,每天进行自检自查,确保大楼管理区域的用水、用电、供暖安全。全年共检查治理各类隐患240余项。 1、加强对所有电梯的检查、维修、保养,保证电梯安全稳定运行。2、今年2次将总配电室内的相关高压用具,送至朝阳供电公司试验处进行绝缘试验,经试验检测均合格。3、加强对锅炉设备的检修维护与保养工作,淘汰老化、。并对相关设备进行了年检,对洗衣房蒸汽熨斗管线、气缸等采取了防烫防护措施。4、按相关要求,认真开展饭店民用气专项检查工作,对查出的5项问题进行了整改。同时,更换燃气胶管40余根。5、餐饮部油烟机烟道均按北京市消防管理要求来进行安全管理,油烟达到排放标准。四、网络安全管理1、三季度根据北京市朝阳分局要求,从内部进行了信息安全自检工作。从中发现了部分信息安全管理中的薄弱环节,需在今后的工作中进行完善。2、认真对等级保护工作进行了部署和实施,对信息安全等级保护进行了备案,建立了内部信息安全组织架构、加强对饭店信息安全的管理力度。3、从8月14日起,每日进行零事故上报工作。4、8月中旬起升级中软,并加强对各部门员工的培训,大大提高了工作效率。五、雨季八防抢险排涝7·21特大暴雨,造成办事处后院积水达40公分,地下室负一、负二库房全部进水被淹,如不及时抢险将会引发不可估量的经济损失,高压配电室电缆井的水位如果再继续往上升将造成一起严重事故。总务部由丁经理带头,全体员工积极投入到防汛排涝第一线,打好了这场硬仗。同时,根据此次防汛排涝的实际经验,我部制定了雨季八防措施,做到“防患于未然”。六、全面开展冬季“六防”安全生产教育和检查积极做好以防火、防冻、防滑、防风、防煤气中毒为主要内容的冬季六防工作的落实,重点、做好对锅炉重要设备设施的年检、运检工作。对主楼、宿舍与室外连同通道门均安装了棉门帘。对100多米室外管线进行冬防保温。对餐饮部、职工餐厅、三号楼宿舍的燃气设备进行全面检查,并解决了员工餐厅环境冷的问题。 七、突破制约在工作中求发展1、成立了万能维修小组。其主要目的是将多个工种进行优化组合,真正提高工作效率、减少重复维修、降低用工成本,通过万能工的组成,基本杜绝了工作中互相推诿扯皮等现象。2、通过对人员、工作问题的仔细研究分析,对值班人员进行合理地综合利用,并辅之万能工组合制,全面解决了用工超时的问题。八、在修旧利废方面1、是经过加工修复并验收合格后加以再利用。2、对已达到报废条件配件,但还是有利用价值的,经过拼装、改制等方法进行修复,今年部门在修旧利废方面共节约费用近某某万元。九、工程技术改造方面1、实现锅炉设备大修改造工作,避免因设备老化、磨损而造成安全事故。共计使用15天时间,改造阀门、管道40台次,锅炉内部进行化学清洗12台次。通过和厂家维保单位大修改造费用和内部实施改造费用对比,为饭店节约大修改造费用20多万元。2、针对饭店主楼冷、热水管网系统存在的老问题,我部专门成立了内部工程项目改造小组,历时2个月,最终解决这个难题。3、针对十八层设备层雨水管网,进行分期分段更换雨水管道120余米,节约成本4万多元,确保了汛期的技术排水。4、针对餐饮部排烟的老难题,认真研究,制定出详细的改造方案,实行分期、逐步改进的办法。整改工作正在继续当中,但已有初步效果。通过外部改造工程报价与内部技术小改成本对比,计划节约改造费用12万元以上。十、能源成本控制方面通过各部门一年的努力今年实际用水量48041立方米,水费元,(计划用水量:53140立方米,计划水费33万元)比计划量减少5099立方米,降低费用31665元。(12月实际用水量还没来,按去年12月份计划量计算的) ,实际电费为182万元,(计划电量189万度,计划电费170万元),费用比计划上涨12万元,电费比去年上涨了9万元,。电费上涨因去年12月份供电公司上调了电价。电量上涨因今年夏季空调机组比往年多开了近一个月时间,但今年的用电量与去年基本持平。总务部今年计划用电量为度,估算为与计划持平。总务工作总结420某某年对于总务部来说是艰难的一年、挑战的一年,同时也是可喜的一年、进步的一年,更是发展壮大的一年。一年来,经过总务部全体员工的共同努力,进一步提高了公司的后勤管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来,我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务强化、培训学****来访接待、开拓创新为中心展开了一系列的工作。下面从各个方面分析和总结一下我们今年的工作。总务部20某某年的管理人员变动情况较大较频繁,给工作的前后衔接造成了一些困难。但随着总务部兵力的增加和增强,再加上我们对管理人员科学的、合理的分工,目前看来管理模式运行良好,管理方式相对稳定,有力的促进了总务部管理效率的提高。最主要的成果是进行了专业化的分工,这样就避免了人多反而效率不高、互相推诿扯皮的现象,不至于造***多反而事情没人去做,一个等一个,阻碍工作的开展。部门内部的一些会议记录和文秘性工作主要是总务助理负责,总务主管有时间能做的一般都做了,相对来说,这一块还要逐步给其压担子、提能力,节约总务主管的时间,尽量把工作向一线和基层靠近,用尽可能多的时间去检查每个人、每个岗位的工作落实情况,及时发现问题和隐患,及时解决和排除。对邮件和快递的管理,基本上能准时收发,不延误其他部门的工作。在就餐管理方面,也想了很多办法并及时和饭堂老板沟通、谈判,增强员不同的'米来试做等,但此项管理工作还有很多不尽如人意之处,需要不断的改进和完善。明年的计划是继续加强管理,对于饭堂人员不听指挥的问题,不行的话就采取公开招标的方式将其换掉。 在钥匙管理方面,逐步理清和完善,尤其是涉及到新项目的五楼,对钥匙的管理已经比较规范,能保证需要钥匙的部门能及时将钥匙配好并交付使用,不需要钥匙的部门及时收回不失控、不流失。在仓库的钥匙管理方面,采取了一些创新的方法,考虑到仓库东西丢失,总务部持有钥匙会有嫌疑的问题,我们将总务部的钥匙在和仓库交接时,用信封封死并盖章确认,只能在发生火灾等紧急情况下方可启封使用。其他方面钥匙管理还有一些有待继续加强工作的地方,比如说前期的钥匙管理没有交接,有些钥匙不知道是哪里的,有些门的钥匙总务部没有,还要不断的努力在明年的工作中将此完善。在图书室管理方面,已经将新的图书室整理完毕(在2楼饭堂原项目部的房间),可以随时启用,并且在会议室紧张时可以做会议室使用,会议桌和会议椅已到位。但还有一些问题,之前图书一直是人事部在管理,因为今年人事的人手比较紧张,没有人手和总务进行交接,书籍的真实借阅情况不明,可能还有很多书籍流失的现象。计划在明年人事人手充足的情况下进行规范化的管理。在资料室档案库的管理方面比较欠缺,在四楼的南楼设有两个资料室档案室,一个是财务专用的相对来说比较好,另外一个是公用的管理很差,连卫生、布置等基本的东西都没做好,明年将是总务部整治中的重点。对固定资产管理,进行了历史性的跨越。之前从来没对固定资产进行过系统的盘点和管理,管理确实比较混乱,连东西丢失可能也不懂,因为根本没有账目,不清楚到底有多少家产。我们的资产管理工作在杨小玉同志的大力推进的工作,基本摸清了真实的家底。明年还要跟财务部要原始数据,核对一下是否有数量差异和丢失现象,还要对其他资产进行盘点,比如手动液压车(容易被装上车偷走)、小推车、保险柜等,还要对低值易耗品和高档办公用品进行盘点造册记账,比如办公家具和计算器、电话机、手机等。在办公设施设备的管理方面,结合资产盘点工作,进一步合理调配和使用资源,尽量不闲置、少购买。 在订房、订票的工作中由于总经办的大力协助,我们的工作开展比较顺利,以后会做的更加及时和完美,明年继续再接再厉、再创辉煌。在车辆管理方面,我们首先加强司机的管理,要求司机提高责任意识,主动积极的去工作,要求勤洗车,严格管理油费等开支项目,加强监管和抽查。行政助理这边的用车安排尽量合理高效、照顾更多部门和人员的切实需要,能拼车的尽量一起走,同时节省了公司的资源。在VIP接待工作中,加强了人员的培训工作,让每个人、每个岗位知道自己该做什么、怎样做好,并在实际工作中相互协调、互相配和,共同把接待工作做好。当然因为新来人员较多,还有很多疏漏之处,需要在明年的工作中改进。在会议室管理方面,基本上还可以,只是有时候开会太突然,造成冲突和不便安排的情况,争取明年和各个部门加强沟通,最好能提早做好各项准备工作。在员工宿舍的管理中,今年没能完成新找一栋宿舍楼的任务,附近租房已经比较饱和,计划明年在远一点的范围继续寻找,并在近的范围刚打地基的或建到一半的楼房中提前下租约。另外对宿舍的日常检查也要加强并做好检查记在维修外包和工程基建管理方面,需加强人员的知识培训,尤其是关于图纸方面,需要专业的知识,必须学会看图和画简易的图纸,这样才方便工作。当然,最好是学会画CAD图。在维修工的管理方面,加强人员的培训和监督。要求按照公司和部门的要求,做好日常的巡检工作,把各种设备设施管理好、养护好,及时发现问题、及时维修,尽量把问题消灭在萌芽状态,不至于问题扩大,造成浪费更大的维修成本。明年继续做好日常管理工作,越是日常的小事,越是不能放松,把工作做得更细更好。在安全的管理方面,克服了人员不足带来的严重问题。虽然下半年来,基本上每个保安每天都在上班,平均每月休息日不足一天,但经过合理的调班和排班,保证了公司各项活动和各位贵宾来访的顺利进行,同时尽量避免日常生产经营活动中出现大的问题。但随着公司规模的逐步扩大,渐渐暴露出了我公司保安工作的不足与缺陷:配套设备过差(对讲机和***等),人员素质过低(基本素质方面),专业知识不足(保安的专业训练)等。计划明年实行淘汰制,不断的淘汰工作责任心不强,不认真负责的保安。其次,大大加强保安的培训力度,对保安队伍进行系统的整顿,提升他们的专业能力。