礼仪课心得体会.docx

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将资格浅的介绍给资格深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特别状况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪留意事项都进行了深刻形象的讲解。 轻松敏捷的驾驭商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止****惯怎样看出是怎么一个人,这肯定是一门学问。看来我真是应当好好多多练****对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学****的,平常的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度动身告知对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不留意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我信任只要是出于真诚的赞美,有诚意,肯定可以获得预期的效果。 信任,假如我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好公司形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。礼仪课心得体会4 礼仪,是个人素养和素养的外在体现,更是企业形象的详细化体现。礼仪已经倍受人们的重视,是人际交往的“润滑剂”,更是企业形象的“名片”。荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。”有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今日,作为职业人员,不知礼,则必失礼;不守礼,则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪学问和实力,必定会常常感到尴尬、困惑、尴尬与失落,进而无缘携手胜利。 近期的礼仪培训内容丰富,包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男士着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。整个培训案例详实、内容丰富、和谐活泼,注意实践。通过这些学问的学****我知道职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作须要的人际交往过程中应当遵守的交往艺术,是职业人员必需遵守的自敬重人的行为规范,律己敬人的详细化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业详细表现。职业礼仪可以有效提升自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,我应当自觉学****和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违反职业礼仪要求的。职业礼仪应遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、同等的原则。以我个人的工作经验,在实际中亦存在违反职业礼仪的行为。自己虽觉得正常,其实早已给别人留下了不好的印象。这对于自己和别人的工作都会产生重要影响。