移动营业经理竞聘演讲稿.docx

该【移动营业经理竞聘演讲稿 】是由【闰土】上传分享，beplayapp体育下载一共【19】页，该beplayapp体育下载可以免费在线阅读，需要了解更多关于【移动营业经理竞聘演讲稿 】的内容，可以使用beplayapp体育下载的站内搜索功能，选择自己适合的beplayapp体育下载，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此beplayapp体育下载到您的设备，方便您编辑和打印。移动营业经理竞聘演讲稿移动营业经理竞聘演讲稿 演讲稿是在肯定的场合,面对肯定的听众,演讲人围围着主题讲话的文稿。现如今,我们都可能会用到演讲稿,演讲稿的留意事项有很多,你确定会写吗?以下是我为大家收集的移动营业经理竞聘演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。 移动营业经理竞聘演讲稿1各位领导、各位评委: 大家好! 首先,特别感谢组织给了我一个“推销自己”的机会,我为能参与这次xx县营业部经理的竞聘而感到特别骄傲。我本着熬炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在座的诸位大多都是在我成长的经验中给过我诸多帮助和激励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司五年多的发展路程,在此感谢全部赐予我帮助和指导的领导和师长。 我今日演讲的内容分为三个部分: 一、是我的个人状况; 二、是我的竞聘优势; 三、是对所竞聘岗位的相识和我的工作设想。 一、我的个人状况: 我叫xx。在移动公司这五年多的时间里,我怀着对事业的满腔热忱,对企业的无比酷爱,努力向业务精通、阅历丰富的领导和同志们学****政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。 二、我的竞聘优势: 1、我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。要想做好管理工作,必需先做人,再做事。一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危急品。我的为人正派,胸怀坦荡,勤奋务实。我的为人处事的原则是“做人要诚恳、做事要扎实”。 2、我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。当兵时严格的军营生活培育了我“流汗流血不流泪”和“特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能战斗、特殊能奉献”的良好品质。今年春节期间,五家渠八一水库决堤,得到消息后我第一个冲到了抗洪第一线,为了保障通信畅通,坚守了两天两夜没合眼,成功完成了通信保障任务。八月份由于公司上市要求办理土地证、房产证的更名手续,接到通知后只剩下两天的时间了,就是用这不足两天时间我行程近千公里,跑边了农六师所管辖的17个团场,办理完了六十八个土地、房产证的更名手续,圆满地完成了组织交给我的任务。 3、我有较为强的管理理论基础。自从工作以来,我始终不忘读书,勤学****善思索,多探讨,不断给自己充电,先后取得了兵团党校的经济管理专业,西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专文凭,目前我又在石河子高校商学院计算机应用专业函授本科。能够将理论联系实际,将学到的学问运用到工作中去。 4、我有开拓创新,锐意进取精神。清欠工作始终是移动公司的老大难问题,在我做清欠班长时,将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服务又追回了欠费。为了加大移动业务的宣扬力度,我利用业余时间建立昌吉移动网站,利用互联网进行移动业务宣扬。 5、我有较好的语言组织实力和较强的工作实力。目前在做好渠道管理工作的同时,我担负着党支部的宣扬委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。在20xx年中由于工作业绩突出被州公司评为“先进生产者”。我所写的《***为国贸商城再添新翼》、《惊险猴年春节尽显移动风采》等多篇文章被州公司刊登。 “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机遇恒久属于那些有所打算的人。在竞聘前我了解到了木垒县南倚天山,北临准噶尔盆地,总面积22171平方公里。全县辖9乡、3镇、2场、59个行政村,,由哈萨克、汉、维吾尔、回、乌孜别x等14个民族组成,其中少数民族占29%的民族区域自治县,境内的大南沟乡是全国唯一的乌孜别x民族乡。我认为越偏远的地区发展空间越大,越困难的人文状况越是具有挑战性。 正是因为这几年如一日辛勤的工作,才使我获得一些喜人的成果。但这些成果的取得与公司的领导和在座的诸位培育、支持和激励是分不开的,我再次向你们表示诚心的感谢!金无足赤,人无完人。在确定优势的同时,我也醒悟地相识到自己存在一些不足之处:木垒县终归是我没有工作生活过的地方,当地的社会关系、风土人情、民风民俗还了解的甚微。不过我有信念,并信任勤能补拙,靠着我的年轻,靠着我对新事物的接受实力和灵敏的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。 三、是对所竞聘岗位的相识和我的工作设想。 作为县营业部经理,必需了解分公司的主要工作思路和目标,我概括为24个字“内强素养,提高觉悟,外树形象,专心服务,开拓发展,增加收入”。 详细为以下几点: 以制度为准绳,全面领悟分公司领导的意图,建立健全营业部的各项规章制度,并对制度的落实进行监督。同时抓好党、政、工、团建设为两个文明建设和树创工作打好基础。 以市场为导向,仔细进行市场调研工作,驾驭市场竞争态势,适应市场改变,实行有效措施,制定市场经营安排和营销策略同时要仔细实施分公司的市场经营战略和规划只有这样才能不断提高经营成果。 以服务促发展,服务是***的生命线,提高服务质量必需从员工素养抓起,组织员工进行新业务培训,提高员工素养是必不行少的工作,同时加强代办代销商的管理力度,也是提高服务重要环节。 以管理增效益,仔细接受市场部的业务管理,组织贯彻市场部有关业务管理、资费政策及新业务的推广同时加强营业部大客户的管理、欠费的管理、代办代销商的管理、号码资源、档案资料的管理。最终达到增加企业效益的目的。 我始终认为当领导就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想员工之所想,急员工之所急,公正廉明,常常和员工换位思索,想想员工的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满足。同时用自己的人格魅力,《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话就是告诫领导者必需培育正气,以身示范。 我的座右铭就是:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。” 最终,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我信任,有领导和同志们的支持,再凭自己的信念、实力和努力是能够胜任木垒营业部经理这个岗位的。 感谢大家! 移动营业经理竞聘演讲稿2各位领导、同事: 大家上午好! 首先,我特别感谢各位领导、同事给我这次况聘演讲的机会!我以能在此竞聘松山移动营业厅经理一职而深感荣幸!希望各位能够多多赐予我激励和支持,感谢大家! “沟通从心起先”,这是***通信集团的企业服务理念,这也正是我今日演讲的主题之一。那么就让我们今日的沟通从心起先!今日我演讲的主题主要包括两方面:我竞聘此职位的优势,以及我对如何担当好这一职务的一些想法。 首先,做一下自我介绍。 我的名字叫做方娜,xx年生人。现为***通信赤峰分公司松山区营业厅营业员,截止目前,我已经在此岗位任职。在此之前,我曾在公司任职务。这些珍贵的工作经验使我较好地熬炼了自身的意志,开阔了视野,增长了见识!如今,我成为***通信公司的一员并深深以此为荣! ***通信集团公司是国内最大的专注于移动通信业务的运营公司,注册资本518亿元,资产规模超过4000亿元。自2000年成立以来,始终在国内的移动通信业务发展中发挥着主导作用,在国际移动通信领域占据着重要地位,以世界前500强的身份和地位傲视移动通信市场!无愧于“移动通信专家”的称号! 一个不了解自己公司的员工不是一名合格的员工。两年来在此岗位的工作经验使我真正理解、懂得了***的事业。在领导与同事的关爱中,我深深地被***优秀的企业文化所感染,始终在这个平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。我爱我的岗位,而爱是建立在了解和理解的基础上的。 记得刚走入移动营业厅这一领域时,我就感受到了这种蓬勃向上、主动进取的工作氛围,在这种朝气蓬勃的气氛感染下,我起先努力学****业务学问,训练驾驭业务技能,工作实力扎扎实实地稳步提高,多次在单位的考核评比中取得优异成果,业务学问、实力均名列前茅! 在工作中,我始终坚持贯彻“沟通从心起先”这一服务理念。当前,移动通信市场竞争日益激烈,***正全力提高服务水平,增加企业的竞争力。而身为一名营业员的我,服务工作的好坏干脆影响着企业的形象。在我的岗位上,我始终坚持这样的原则:要为用户解决实际问题,急用户之所急,想用户之所想,时刻为用户考虑。这样,才能真正做到“沟通从心起先”。作为一名营业员,得到用户的理解和认可是最珍贵的!为此,在工作中,我始终坚持运用文明用语、微笑服务,主动、主动、热忱地接待每一们用户。我们面对的用户群特别的浩大和困难,为了满意用户的需求,我们要专心去分析不同的用户心理,这样才能有理有据地帮助用户解决实际问题。在工作中,我也曾多次遭到个别用户的不理解甚至责骂,面对这些,我始终保持平和冷静的心态,用自身的涵养实现着“沟通从心起先”,用实际的工作实践着“沟通从心起先”! 我想“沟通从心起先”不仅是我们对用户的承诺,在我们的集体内部,同样须要坦诚相对的沟通。对于竞聘营业厅经理一职,我想我的优势就在于我有较强的对内对外的沟通实力。两年时间与领导、同事的朝夕相处,使我得到领导的信任,同事的支持。做事先做人,我为人随和,具有较强的推断和协调实力。在我看来,作为一个领导者,首先要得到群众的信任和支持,对同事一视同仁,协调好自己与同事以及同事之间的关系,这样才能成为一名优秀的营业厅经理。而在面对我们的用户时,则须要耐性、细心和关切长期的营业前台工作,通过与形形色色的不同的用户接触,使我懂得了如何与用户更好地沟通,也得到了用户的普遍信任。而通过从事营业厅不同职务的工作,使我充分了解、熟识了营业厅的运作程序。收费、业务办理、业务询问以及与大客户的沟通,我从一点一滴做起,全面系统地驾驭了移动营业厅的各种职能,所以更懂得如何融会贯穿,协调安排工作。通过公司定期组织的业务学问的培训学****更加巩固了我的业务学问,增加了业务实力,提高了业务水平。正是因为有了足够丰富的理论指导,使得我在实际工作中显得更加得心应手,面对各种问题镇定自若。这一切都得益于长时间在此岗位的阅历积累,这些珍贵的工作阅历是我的事业,乃至整个人生的巨大财宝!阅历就是基础,阅历就是优势!另外,我有着良好的人际关系,与领导、同事相处融洽。一个集体,团结是最重要的,只有大家紧密地团结在一起,心往一处想,劲往一处使,才能干出成果,整体提升我们的服务水平。 下面,我简要地谈一谈我对如何担当好这一职务的一些想法。 首先,我觉得作为一名营业厅经理,她首先要做一名一般的员工。只有全面了解了营业厅的工作流程、工作方法,才能发觉工作中的问题所在,从而有针对性地制定解决方案。丰富的营业厅工作阅历,使我清晰用户的需求是什么,什么样的服务能让我们的用户最满足。知己知彼,我们的工作才能做好! 用户就是上帝!对于我们来说,上帝就是选择***通信作为服务运营商的蜂窝电话运用群体。这些人与我们形成消费者与商家的关系,而服务就是我们营业厅所经营的商品。用户不会花钱购买劣质商品,这就要求我们不断提升自己的服务品质。我想我们应当搞清晰一个问题:我们的薪水不是来自于***,而是来自于用户手机充值卡中的预存话费。从这点来说,为我们的用户服务好就是天经地义的。我们须要的不仅仅是“您好,请问你办理什么业务?”这样简洁的文明礼貌用语,而应当是一种发自内心的,从言到行的全面服务,缘由很简洁:因为你拿了人家口袋里的钱。这是我在工作中常常提示自己的,假如我有幸竞聘胜利担当该职务,我会将此与我的同事共勉,并时常提示、帮助她们做到更好!