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汽车维修服务话术3317.doc


beplayapp体育下载分类:汽车/机械/制造 | 页数:约7页 举报非法beplayapp体育下载有奖
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显比长远在高速公路上行驶的车辆短;在山路上行驶的比在平路上行驶的短;紧急制动和长时间制动也会造成改换周期缩短。刹车片的使用寿命主要与个人的驾驶****惯和车辆履行路况有很大关系,在例行检查时要检查刹车片的磨损状况。问2、为何刹车片会磨损答:制动系统是经过刹车片对刹车盘之间的磨擦实现车辆的减速和停止,在制动过程中,刹车片不可以防范地要磨损。问3、刹车片开始报警后还可以够行驶吗答:吉利汽车刹车片假如开始报警,最好及时改换。如来不及改换连续使用,还可行驶300-500公里。问4、为何前制动片磨的这么快,后制动片磨的慢答:刹车片的磨损快慢,一般和它使用频次及刹车片受力大小相关。同一辆车的前后刹车片使用频次草桥店相一致,但前后刹车片受力或许说对车轮实行的制动力是不一样的,因为制动力的大小是和轴重成正比。吉利车属前轮驱动,车的草桥店团队载重量比后部大,前刹车片实行的制动力大于后制动片,所以磨损得相对较快。雨刮片方面:问12、为何间隔10000km或6个月改换雨刷片答:雨刮器片的作用下雨时保持风档玻璃洁净透明,让你的视线清楚。可是因为雨刮器片不能向来保持优秀的工作状态,它会因环境而变坏,所以需要按期改换。问13、什么状况下需要改换雨刷片答:雨刮片是一种易耗件,经过雨淋日晒,冷热变化会使雨刮片的橡胶等老化,同时在挡风玻璃上尘埃许多、未使用专用洗窗液的状况下使用雨刮器,也会加快雨刮片的磨损。磨损后玻璃就刮洗不洁净,这时就需要改换。节气门方面:问14、为何吉利汽车节气门体要每20000km就呢答:发动机工作时,燃油蒸气与空气中的杂质混淆,积淀在油门周边,会以致油门发卡,可能会造成怠速不稳、不易起动、发动机简单熄火等不良草桥店,所以应及时冲洗节气门。美容方面:问17、车辆需要多长时间打一次蜡答:依据个人喜好和漆面的详尽状况,能够选择适合的频次。建议二三个月打一次蜡。问18、我想贴车膜,帮我介绍一下什么样的玻璃膜好一些答:我建议你贴一些淡色的防暴膜,这样的膜即不影响你开车时的视线,还可以够防紫外线及玻璃破裂划伤人。

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