督导实习工作计划.docx

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宣传在教课督导过程中发现的好的典型。11月份编制的2010年第7期《督导工作简报》转发了机电学部电气自动化技术专业电工综合实训的总结,介绍了他们在实训中全程指导、严格查核,保证实训质量的做法和经验,供各专业借鉴与学****为搞好教课管理与师资队伍建设,辅助教务部、人事部做了一些辅助性的工作,主要有:1)参加了两院优良课程(堂)的评比工作;(2)参加了两院优良教课设计的评比工作;(3)参加了两院期中教课质量检查工作;(4)参加了教师岗位评定工作;5)参加了新进教师的试讲听课和评论工作;(6)参加了期末考试周的考场巡视工作。(三)参加校内本科教课评审、评估,发挥导向功能校内评审、评估工作是教课质量监控的重要手段之一,依据《武汉科技大学城市学院本科专业教课院内评估的通知》精神,2010年10月26日至11月12日,辅助院评建办、院教务部对全院16个本科专业进行了本科专业教课院内评估检查。督导构成员以仔细负责的态度,检查了各个专业的专业自评报告、状态数据统计表、自评支撑资料、专业备查档案资料;检查了80门课程的课程档案、9门课程实****实训档案,10门课程设计课程档案,160份毕业论文、160份毕业实****报告、48门课程的288份试卷。(四)仔细搞好教课监察为了保证两院教课次序稳固和运行正常,依据院领导的部署和安排,在有关部门和各学部的鼎力支持下,监察办公室仔细展开监察工作。2010年4月至6月尾,共查理论课8602个教课讲堂,2010年9月至12月尾,共查理论课15546个教课讲堂,实践和实验课共查有5000多次。在监察过程中,对发现的有课无人空教室、有学生无老师、教师提早下课、教师上课迟到等教课异样状况实时与有关教务部进行了核实,并按要求准时向院领导进行了报告。第二学期与第一学期对比,教课异样状况显然降落,%%。二、存在的不足及此后的工作打算2010年教课督导工作,获得了必定的成绩,但还存在一些不足。主假如:教课督导相对于办学规模和办学种类而言,人员还偏少;督导范围不可以全面覆盖(照实践教课);教课督导工作有待进一步深入等。在新的一年里,教课督导工作的初步打算是:(一)进一步增强督导队伍建设依据教课督导内涵发展的要求,2010年教课督导增添了英语、经济与管理等专业的专家,在做好督导队伍充分、调整的同时,对教课督导(特别是学部的兼职督导)展开专项传帮带活动;最近几年来,教育教课局势的发展带来了一些新的思想、新的观点。我们要增强学****研究新状况、新问题,不停提高督导的业务水平,进一步把教课督导工作做好。(二)进一步办理好督与导的关系坚持督导联合,以导为主,以督为辅的工作方法,增强服务意识。为此我们要不停增强学****精益求精工作,要擅长发现、宣传教课工作做得好的教师。(三)进一步搞好部门协作,增强教课督导督导组将增强与教务部、人力资源部、学工部之间的配合与协作,进一步增强与各学部之间的联系,完美督导信息反应体制,提高管理和服务的水平,增强为广大师生服务的意识,增强为教课服务的职能,使教课督导真实发挥它应有的作用。(四)发挥督导组专家的专长,踊跃参加两院“十二五”专业建设与规划工作,献计献策,为两院下一个五年的发展做好我们应做的工作。总之,在院领导正确领导和关怀指导下,教课督导组将会自始自终地做好本员工作,增强与各方的交流与交流,不停完美制度,提高服务水平,使我校教课督导工作更上一个新台阶。篇五:督导阶段性工作总结督导阶段性工作总结第一感谢销售总监给我此次实****的时机,让我有时机站在另一个地点对待、审察我们现在所从事的置业顾问这份工作。在实****时期,我深刻领会到了要保护好一个团队的整体运作,怎样在制度的执行与人性化的管理之间达成均衡,所要付出的艰辛、所要做好的事情还有很多好多。平常工作中的一些细小的行为****惯、自己屡见不鲜的一些偷懒的工作方式,在换到另一个角度来通盘对待时,会发现与我们工作中间的标准要求存在很大的差距,在此后的工作学****中,我会比较这段时间发现的一些问题仔细整顿,实时的查漏补缺,果断纠正自己身上存在的问题与弊端,努力向一名合格且优异的员工迈进。下边我就这两周的实****工作做一个阶段性的小结。一、工作达成状况在实****期内,我基本上严格依据上司领导的工作安排,努力做好每一项工作:1、达成了对新员工张薇薇的先期培训,经过了基础知识、政策法例的查核,并在4月25日进行了一次摸底查核,就存在的问题与不足,有针对性的进行指导和练****2、达成领导安排的施甸巡展计划实行方案文字部分内容;3、对160平方米以上已交定客户面积的确认工作达成量约70%,并对未能来确认面积的客户进行连续追访工作;4、对于改换面积区间的客户,也仔细的进行了统计和汇总,而且有计划的进行了电话回访;5、做好每日的招待来电、来访统计梳理工作,并对招待现场其余同事碰到的问题进行了实时处理;6、在轮岗过程中主动提示其余同事轮岗次序,对于同事工作过程中存在的一些小问题(如高声聊天)予以遏止,保护了招待现场的基本次序;7、做好了上司领导与其余同事之间上传下达的工作,对于同事们共同的诉求,也实时的报告上司领导;8、做好了每日上班前资料的补给、下班后水、电源的封闭,招待台、椅的整理工作;9、对当前招待过程中,大部分同事掌握性不强、存在争议的问题进行汇总并上报领导;10、准时达成领导交办的其余工作。二、存在的问题与不足因为从前接触的岗位是销售人员和外场督导,固然事先做过准备工作,但对于售楼部内场的督导工作不可以做到全面理解和有效掌握,所以在详细工作展开的过程中,不免与内场督导的实质工作要求存在差别,详细表此刻:1、因新员工培训工作的影响,对于销售现场出现的问题不可以实时觉察和掌握,对于部分棘手的问题,下来也没有实时和其余同事交流予以解决;2、对于售楼部规章制度的执行工作,也存在不到位的地方。比方:同事的扎堆聊天、玩手机、脱岗等不可以有效遏止;3、对于整个销售现场场控的掌握还存在一些不足;4、对于每天同事的站姿、坐姿、举手投足的一些小****惯、小弊端监察指正也不到位;5、对于部分同事同一问题多次的咨询,有时也会带情绪的回答;6、对于数据统计汇总工作存在不仔细,有错登、漏登的现象;7、因为时间有限,对于整个督导工作的实质工作流程还存在不熟****的地方。三、此后努力的方向不论我入选与否,在此后的工作中,我将努力朝以下几个方向迈进:1、增强自己学****努力完美自己。特别是针对自己当前较为单薄的地方(产权证办理环节、流程等)下功夫去学****争取赶快对整个销售步骤做到熟记于心;2、严格要求自己,逐渐战胜工作过程中还存在的一些问题和弊端;3、增强与其余同事之间的交流,更好的融入到整个销售团队的气氛里;4、在做好本员工作的同时,踊跃帮助其余同事办理和解决问题;5、尊敬每一位同事,要多学、多看、多问、多做,踊跃挖掘其余同事身上发现闪光点,汲取实用的知识和经验;6、做好与上司领导的交流报告工作,让领导不时掌握员工的工作状态;7、保持优异和平易的心态,耐心、仔细的对待工作中间的人和事,创建和睦的工作气氛。四、销售建议针对实****工作中发现的问题和现象,本着保护整个团队的核心利益的工作原则,我提出以下建议:1、赶快将部分行为规范制度化,以完美工作质量,提高工作效率(如:高声吵闹、扎堆聊天、私自离岗等)2、希望能多一些组织员工进行集体活动,以便增强员工的凝集力,进而更好地展开工作;3、合适增添奖赏体制,提高员工工作踊跃性(如:优异置业顾问奖、销售好手奖等);4、针对员工拟订季度查核体制,保证员工一直保持学****和竞争的心态。以上是自己担当督导的阶段性工作总结,有不足的地方望领导、同事予以指正。