下载此beplayapp体育下载

员工日常行为准则.doc


beplayapp体育下载分类:bepaly下载官网 | 页数:约5页 举报非法beplayapp体育下载有奖
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该beplayapp体育下载所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的beplayapp体育下载,不会出现我们的网址水印。
1 / 5 下载此beplayapp体育下载
beplayapp体育下载列表 beplayapp体育下载介绍
该【员工日常行为准则 】是由【Kazham】上传分享,beplayapp体育下载一共【5】页,该beplayapp体育下载可以免费在线阅读,需要了解更多关于【员工日常行为准则 】的内容,可以使用beplayapp体育下载的站内搜索功能,选择自己适合的beplayapp体育下载,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此beplayapp体育下载到您的设备,方便您编辑和打印。员工日常行为准则员工行为守则第一条员工基本守则1、遵守国家政策、法令、法规,遵守本公司规章制度。2、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质按量完成各项工作任务。3、严格遵守工作纪律,按质量标准要求开展工作。、讲究社会公德和职业道德,维护公司声誉。爱护公司财产,维护办公环境卫生。45、勤俭节约,杜绝一切浪费现象。6、仪容整洁、精神饱满、待人热情、文明有礼。7、关心公司,为公司发展出谋划策。第二条工作态度1、敬业----热爱本职工作,任劳任怨,对工作全身心投入。2、效率----不断优化工作方式、方法,简洁明快,不拖延推诿,努力提高工作效率。3、忠诚----忠于职守,注重职业道德,维护公司形象、声誉和利益。4、主动----自觉寻找最佳的工作方法,提高工作效率。第三条服务态度1、礼貌----言谈举止文明有礼,仪容仪表端庄稳重,大方得体。、友善----在工作中善待客户和同事,建立友好工作关系。23、热情----积极主动地为客户和同事提供帮助,满腔热忱地工作。4、耐心----对待工作细致入微,对待客户及同事体谅、宽容、理解。第四条工作纪律1、准时上下班,各司其职,保持办公场所的安静,不喧哗闲谈。2、上班时间不随意串岗,不处理私人事务。3、下班前,须将办公用品或工具收拾妥当,关闭电源及其他办公设备。第五条仪容仪表1、工作场所保持衣冠整洁,并按规定要求着装。2、不留怪异发型,头发保持整洁。3、不佩戴怪异首饰,不浓妆艳抹,香水不宜浓烈。第六条行为举止1、举止大方得体,彬彬有礼,办公区域非紧急情况不得奔跑。2、不随地吐痰,不乱扔果皮杂物。3、进入他人办公室前,应先立于门外轻叩房门三下,获得同意后方可入内。出来时应随手将门轻轻拉上。第七条工作岗位礼仪1、上班/下班的规定上班(1)衡量好交通状况以免迟到。1(2)缺勤或迟到时,要在工作开始前与公司联络。下班(1)将桌面整理整齐。(2)总结好一天的工事,作并做好明天的计划。(3)将抽屉锁好,切断办公机器电源。(4)第二天出差、休假等原因不能上班时,做好交接工作。2、对待客人的礼仪(1)真诚接待客人,为客人服务应面带微笑、热情周到。(2)使用文明服务用语,避免忌语。(3)在走廊里与客人碰面时要点头示意。(4)对于刚到公司不清楚路线的客人,要主动打招呼,询问客人是否需要帮助或主动为客人带路。3、公司内会话的礼仪(1)与人交谈,要以“先生”、“小姐”、“女士”等称呼对方,如对方有相应职务,则以职务称呼(如张经理、李主管)。(2)对方谈话时,应耐心聆听,不要随便插嘴;确要插话的,应在对方停顿的时候,礼貌地说:“对不起,打断一下”,获得对方同意再发表意见。(3)说话应清晰简洁,声调平缓,切忌罗嗦冗长,高声喧哗。(4)互相尊重,平等对待,不卑不亢,维护公司尊严。4、电话礼仪)打电话时开始要有简短的问候语并报公司名称,如“您好,我是江苏艾兰得公(1司的,请找XXX”。(2)尽量使用电话礼貌用语:您好、谢谢、请稍等、打扰了、麻烦您了、抱歉等。(3)。:您好,艾兰得公司,请问找哪位?,应主动请求为对方留言传达。(4)结束电话时,应请对方先放下电话机;对方是客人、上司时,要确认对方是否放下电话机后再挂上电话。第八条员工意识1、专业人士的意识应该努力使自己成为一名成熟的专业人员,对自己专业能力充满自信,对所从事的工作感到骄傲,并使顾客得到满意的服务。2、守规则的意识任何系统或组织都有一定的规则和制度,没有规则和制度则企业无法运转。只有遵守规则、按部就班,才能各司其职、各尽所能,完成任务。3、服从上司的意识2假如没有统一的方向,没有统一的指挥,那公司就只能是一群乌合之众,是一支溃败之军。因此,只有每位员工忠于职守,听从指挥,服从上级的命令,公司才能团结一致,在激烈的市场竞争中取得顺利。4、协作的意识工作的成果是靠许多人一起齐心协力共同完成的。团队的工作没有哪一项是完全孤立的,需要团队成员相互配合、相互帮助、相互协调、共同协作,所以合作精神至关重要。5、顾客至上的意识树立顾客至上的信念。如果我们不时刻提醒自己满足顾客的合理要求,为顾客提供愉快的服务,不知不觉地顾客就会离我们远去。6、负责任的意识工作当中各个环节都有着密切的联系,只要有一个人未完全尽责,就会导致全目标无法实现。因此,公司的每一位员工都有责任去完成自己所担负的职责。7、代表公司的意识你所做的工作,会被顾客看作公司的工作,所以要时常提醒自己“我代表的是整个公司”,带着这样的意识去推进工作。8、成本意识我们周围的一切:笔、纸、电话、能源等等都是公司出资购买的,都是成本的一部分。成本中还包含着“时间”这个肉眼看不到的费用。公司若要在激烈的竞争中取胜,不断寻求使工作做得更好、成本更低的办法是非常重要的。提高工作效率,单位时间平均成本就能下降;正确、高效地使用办公设备,可以降低成本;杜绝事故发生,可以降低成本。9、质量意识质量是公司的生命线,优秀的产品质量来自全公司每个环节、每项工作的优秀质量。我们倡导:第一次就把事情做好~10、改善意识好的建议是在经常思考的头脑中产生出来的。应当经常树立问题意识,要善于开动脑筋,提出好建议、好问题。如果有好的想法和好的改善方法,一定要积极地建议给上司。11、保密意识公司经营方面的信息数据,包括市场、用户、成本、合同、费率、财务、工资、福利、奖金、津贴、专业技术及开发的新技术和其他有关的公司专用信息资料均属保密范围,未经公司领导批准,一律不准向任何人透露。第十条附则1、本守则由综合部负责制定、解释,由总经理审批后颁布实施。修订、废止时亦同。2、本守则自颁布之日起实施。3

员工日常行为准则 来自beplayapp体育下载www.apt-nc.com转载请标明出处.

相关beplayapp体育下载 更多>>
非法内容举报中心
beplayapp体育下载信息
  • 页数5
  • 收藏数0收藏
  • 顶次数0
  • 上传人Kazham
  • 文件大小17 KB
  • 时间2023-12-05