护理部年度工作计划(8篇).docx

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护理部年度工作打算篇1一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养〔一〕加强医德医风教育,提倡爱岗敬业,喜爱残疾人事业,具有良好医德医风。〔二〕按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作,加强岗位练兵。1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核,强化她们的学****意识,护理部打算今年以强化基础护理、康复护理学问为主要内容,增加考核次数,促进达标。2、加强专科〔基本技能〕技能的培训:各科制定出年内专科特殊是康复护理理论与技能的培训与考核打算,科室每月组织不少于两次业务学****每月对全科护士进行考核,要求讲究实效〔形式可多样化〕,为培育专科护士打下扎实的基础。3、强化相关学问的学****把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。〔三〕加强人文学问的学****提高护士的整体素养。1、在加强医德医风教育的基础上组织学****医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行商量,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施打算。2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学****护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。第2页〔四〕更新专业理论学问,提高专科护理技术特殊是康复护理水平。护理部每两月进行一次护理业务讲座。同时,有打算的选送部分护士外出进修、学****提高学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平〔一〕定期召开护士长会议,促进护士长间及科室间的学****每月组织护理质量交叉检查,并讲评检查状况,对如何提高护理质量保障护理平安进行阅历沟通,互相借鉴,从而提高护理管理水平。〔二〕加强护士长目标管理,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩。三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作平安、有效〔一〕护理质量实行护理部—科护士长—责任组长三级管理体系,尤其是提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用,明确各自的质控点,增添全员参加质量管理的意识,提高护理质量。〔二〕建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者看法,发觉护理工作中的问题,准时提出整改措施。〔三〕进一步规范护理文书书写,从详情上抓起,加强对每份护理文书实行质控员—科护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理文书书写缺陷分析与改良。第3页〔四〕加强护理过程中的平安管理。加强护理平安工作。护理平安工作是护理工作的重中之重,要长抓不懈,做到宏观管理与微观管理相结合,护理管理体系层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,完善护理平安管理措施,加强护理各种制度的落实检查。2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次,加强病房管理,把握全面状况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。〔1〕护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实****护士以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。〔2〕病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点交班、催促、检查和监控。〔3〕时间的环节监控:科护士长要仔细执行APN弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲惫时间的护理平安。加强监督交接班制度。第4页〔4〕护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前预备等护理操作应作为护理管理中监控的重点。3、连续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患检查及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任。4、严格执行查对制度,加强对护生的管理,明确带教老师的护理平安管理责任,杜绝过失及事故的发生。四、进一步完善优质护理服务,充实优质护理服务内涵〔一〕在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。〔二〕注意收集护理服务需求信息,如与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。〔三〕“夯实基础护理,供应满足服务”:一切以病人为中心,以病人满足为前提。争取今年向全院推广优质护理服务示范工程。五、做好教学、科研工作〔一〕做好实****生带教工作,定期评学评教,听取带教老师及实****生的看法。〔二〕各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实****打算的完成状况,做好出科理论及操作考试。第6页〔三〕护理部做好实****生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实****生实****结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。〔四〕增添科研意识。鼓舞护士撰写论文,力争年内开展护理方面的科研项目1—2项,以实现护理科研零的突破。 护理部年度工作打算篇2第一季度:一、拟定护理部的年度工作打算二、根据护理质控打算和标准进行护理质量检查、结果反馈和整改。三、协作院方进行手术室改造。四、预备和制定护士节活动方案。五、迎接国家级中蒙医院等级评审专家组。一月工作打算:1、制定护理工作年度打算、第一季度打算。2、做好国家级中蒙医院等级评审的迎检工作。3、支配好春节值班工作。二月工作打算:1、进行护理质控的检查、反馈。2、修改和完善护理部的各种工作制度。三月工作打算:1、组织护士长会议,针对等级医院评审结果对护理工作的缺乏进行分析,提出改良措施。第7页2、护理行政查房。其次季度工作打算工作重点:组织“”护士节活动四月工作打算:1、护士节活动支配,组织中医护理学问竞赛。2、制作护理岗前培训幻灯片。3、组织筹备庆“”和三十周年院庆活动。五月工作打算:1、组织庆祝“”护士节中医护理学问竞赛。2、召开护士长列会。3、制定护理部各岗位的岗位说明书。六月工作打算:1、对新护士进行岗前培训。2、依据院方要求制定优秀护理组流淌红旗的实施方案。3、筹备庆“”和三十周年院庆活动。第三季度工作打算1、依据方案评比优秀护理组。2、组织实施各项护理查房。 护理部年度工作打算篇320xx年护理部将围绕医院管理工作目标,坚持以护理质量和护理平安为核心,从抓规范管理,抓团队建设,抓优质护理服务等方面开展工作,现将详细打算制定如下:第8页一、工作目标1、加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱护理平安2、强化优质护理服务内涵,深化开展优质护理服务,提高服务质量。3、加强护士长、护士的培训,切实提高护理队伍整体素养。二、工作指标1、护理人员“三基”考核合格率达100%(合格标准为85分)。2、护理人员培训率达95%。3、基础护理合格率100%(合格标准85分)。5、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为90分)。6、急救物品完好率≥100%。7、常规器械消毒灭菌合格率≥100%。8、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。9、病区管理合格率≥95%。10、患者对护理服务的满足度≥95%。11、年度工作打算完成率达≥95%。三、详细措施(一)加强护理质量与平安管理,确爱护理平安1、实行护理质量院科两级管理体系,尤其是需提高护士长发觉问题、解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质控作用,明确各自的质控重点,增添全员参加质量管理的意识,提高护理质量。第9页2、做好护理人员的环境监控:对新入职员工以及有思想心情的员工加强管理,做到重点交代,重点跟班,重点带教,切实做好护理平安管理工作,削减过失事故,保证病人就医平安。3做好病人的环节监控:对新入院,急危重病人,手术病人,有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查。3、做好护理操作的环节监控:输液,输血,注射各种过敏试验等,虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,也是护理管理中监控的重点之重点,必需严格执行查对及巡察制度,严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理,防止意外大事的发生。4、做好医院感染的环节监控:严格遵守执行消毒隔离制度,每季度进行一次院感学问培训及考试,严格做好病区环境卫生学监测工作,监测结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。使用后的物品按处理原则进行消毒、灭菌。5、做好医疗废物的环节监控:仔细组织各科学****医疗废物条例,加强对医护人员、清洁工以及从事医疗废物收集、运输、贮存工作人员的法律法规、专业技术、平安防护以及紧急处理专业学问培训,定期考核防止发生医疗废物的泄漏和流失,使我院医疗废物管理规章制度落实到实处。6、护理部要不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,分析缘由,吸取教训,提出防范及改良措施,对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失事故的发生。第10页(二)转变护理理念,提高服务质量:1、培育护理人员树立以“病人为中心”的观念,提高护理人员主动服务意识。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准,在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、护患沟通技巧,将微笑服务贯穿始终;培育护士树立良好的职业形象。特殊加强导医及窗口部门护士服务形象及服务意识教育,将病员入院的全程导医服务落实到位。2、收集护理服务需求信息,护理部要通过了解回访看法,与病人的交谈,发放满足度调查表等猎取病人的需求及反馈信息,要常常与门诊医生沟通,听取她们对护理上提出的问题及看法进行改良措施,同时对护士工作最优者给与激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上做到真正的主动服务,切实做到“专心服务,制造感动(三)加强护士长、护士工作力量培育,切实提高护理队伍整体素养1、护士长要提高自身素养,以身作则,每天提前15分钟到岗,查看夜班工作质量,危重病人及新入院病人的状况。2、护士长要每周提前排班,合理排班,弹性排班,要留意年资与力量搭配,确爱护理平安。3、护理部每月组织全院护理人员业务学****一次,科内每周组织业务学****一次,每季度基础理论考核两次三基及专科学问,技术操作考核一次五十项技术操作。第10页4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。〔四〕加强护理质量的管理1、抓好各科护理质量和护理平安的管理,每周进行护理质量及平安检查一次,严格执行护理操作规范,确保医疗护理平安。2、要求每个护士对一级护理和危重病人把握八知道:﹝床号、姓名、诊断、症状体征、帮助检查、治疗护理、病情改变、心理状态等﹞。3、抓好“四个特别”:特别人员(新护士、工作责任心不强及思想心情有波动的护士),特别时间(中午、夜间、节假日),特别病人(年老体弱、婴幼儿、危重及大手术的病人),特别操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理。 护理部年度工作打算篇4一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化平安意识教育,发觉工作中的担心全因素时要准时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织商量学****借鉴,使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。