公司市场部规章制度范文（集合3篇）_文墨堂.docx

该【公司市场部规章制度范文（集合3篇）_文墨堂】是由【鼠标】上传分享，beplayapp体育下载一共【5】页，该beplayapp体育下载可以免费在线阅读，需要了解更多关于【公司市场部规章制度范文（集合3篇）_文墨堂】的内容，可以使用beplayapp体育下载的站内搜索功能，选择自己适合的beplayapp体育下载，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此beplayapp体育下载到您的设备，方便您编辑和打印。公司市场部规章制度范文(集合3篇)_文墨堂公司市场部规章制度范文(集合3篇)_文墨堂篇1为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,特制订本制度。第一条主持市场部全面工作。负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制,不断提高部门服务水平。第二条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。第三条要求部门人员按照公司规定进行操作,做好部门各工种的业务指导、培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。第五条向主管领导提议下属管理人员人选,并对其工作考核评价。第六条做好与其他各部门的沟通与协调工作。第一条完成或超额完成个人业绩,并领导本小组完成或超额完成小组业绩。第二条帮助小组成员制订楼盘操作方案并组织实施。第三条对小组成员进行业务知识和业务技巧方面地指导及培训,帮助他们建立自信心,改善其工作,激励其士气。第五条及时反馈小组成员心理状态,协调部门经理妥善解决此类问题,增强小组凝聚力。第六条及时反馈市场资讯,协助部门经理做好市场决策并提出合理化建议。第七条对小组成员德、能、,按业务操作规定作业。第二条认真完成公司所制定的业务量。第三条负责客户的区域拓展工作。第四条带领客户到项目现场实地看房。第五条能够通过网络、电话、短信、现场拜访等方式与客户进行沟通,筛选意向客户。深入跟踪有意向的客户直至成交。第六条热情对待客户,,按每年5%递增以此类推。%提成且与自身业务量不发生冲突。3每月享有提成+奖金(提成+话补50+餐补50+全勤100)。4组长业务量为本小组每人月最低业务量总和的50%且与自身业务量不发生冲突。5每月未完成业务量扣基本工资20%。基本工资为1000按每年5%递增以此类推2每月享有提成+奖金(话补50+餐补50+全勤100)。。4每月未完成扣基本工资20%。2实****期为1至3个月,以实际工作表现衡量。3实****期间完成月最低业务量自动转正。1、业务员应尽最大努力,通过各种渠道搜集客户资料。2、若业务员之间在开发客户时发生重叠,以第一时间联系人为准。3、不得抄袭他人的客户联系资料,不得将其他业务员管辖的客户据为已有。4、对待任何客户来电或来访,都应积极、热情地接待。5、对于有意向合作的客户,应将有关客户的详细资料上报部门领导。1、主动与客户取得联系,向客户发送、传递公司资料与信息,做好记录,并保持联系,必要时上门拜访。2、不得擅自做主承诺客户免费、降低价格或改变结算方式。3、外出拜访客户,需实事求是,并做好记录。不得拒绝客户的拜访要求。三、处理超过业务员权限之外的日常业务,需请示部门领导。一、违反操作规定作业的,每人/次罚款10元,若产生经济损失的,个人承担一定比例的赔偿。二、出现下列情况的,每人/次罚款50元,并承担相应的经济赔偿。1、擅自答应客户降低价格,则造成的差价由本人承担。3、有意窃取其他业务员客户资料,将他人客户据为己有。公司市场部规章制度范文(集合3篇)_文墨堂篇21、严格遵守医院的各项管理规定,每天应主动与直接主管取得联系,及时汇报工作进展情况和遇到的问题;2、遇有紧急情况或重大事件时,可以不分时间随时汇报,获取上级领导意见后遵照执行;1、市场人员与客户洽谈时,应遵循有理有节、不卑不亢的原则;2、市场人员负责向本辖区的客户提供医院诊疗服务的咨询,若接到其他区域用户的咨询,须转接给其他辖区的市场人员或主管领导;1、与客户交流中,要充分了解客户目前的就医需求状况和就医渠道等内容,建立客户资料档案保持双向沟通;2、在巩固原有客户的同时,要积极调查市场中医养生、就医需求状况和发展趋势,搜集新的信息,并开拓新市场。1、市场人员每天的工作结束后填写工作日报表,以电子邮件的方式发给直接主管领导。2、市场人员每周(月)的最后一天向主管领导汇报当周(月)的工作总结和下周(月)的工作计划。1、给医院或市场部提出建设性意见或建议,并被院方采纳实施者,奖励200元;4、联系义诊或讲座免费的场地,并实施活动者,奖励200元;6、帮助医院或市场部完善解决棘手问题者,奖1000元;7、成功开发初级会员,按其在医院的消费总额,作为年终奖励依据。8、市场部成功开发中级以上会员,含中级会员,按会费30%奖励市场部;1、不按时交日、周、月报者,第一次口头警告,第二次批评,第三次扣罚其工资100元并留职察看,依旧不改者,予以辞退;2、未按时完成上级领导交办的工作任务者,第一次扣罚其工资200元,第二次罚其工资500元,第三次可视情节予以辞退;3、被客户投诉,且其确有工作失误者,扣罚其工资500元,情节严重者直接予以辞退;5、工作中有重大失误,并影响医院声誉者,予以辞退。以上规范请严格执行,特殊情况要报备直接主管上级领导。考核情况记入绩效考核评定,直接反应于绩效奖金发放上。